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復旧事例

データ復旧 事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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外付けHDD 数か月前に、先に片方が壊れていた。 アイ・オー・データ/I-O DATA HDS2-UT6.0 RAID 1 Seagate ST3000DM001 6TB(3TB×2)

区分 RAID外付けHDD物理障害復旧
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:千葉県

筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDS2-UT6.0 RAID 1
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST3000DM001 ST3000DM001 ST3000DM001
容量:6TB(3TB×2)
環境[OS]:win7

状況:数か月前に、先に片方が壊れていた。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:80%-90%
作業日数:17日
料金目安:12万円~20万円

復旧技術者よりお便りをいただきありがとうございます。 難しい案件を1つずつ丁寧に対応しております。 HDDの救ってほしいという声を聴く毎日です。ただ、救えないデータもございまして、力不足というか、一層精進しなければと存じます。ご縁に感謝いたします。
クライアント
さまより
クライアントさまデータ復旧業者の中には、一部悪徳業者があると知り、業者選びは 非常に重要だと思っておりました。インターネット上の評判が比較的良い ◯◯や、□□の業者に見積りを出しましたが、30万円前後かかるという事で 1年近くちゅうちょしておりました。データホープさんはインターネット上に情報があまり なかったのですが、メールのやり取りにて、信頼ができそうなのがわかり、見積り金額も 非常に良心的で、依頼して本当に良かったです。金銭的にも20万弱で済みありがたかったです。 またお世話になることにならないように、これからはデータのバックアップに注意したいと思います。(ニックネーム:シュムシュさま 千葉県)
Posted at:2016年11月17日 RAID外付けHDD物理障害復旧│ の復旧事例をみる

サーバー Windows更新で再起動したら、特定のフォルダにアクセスできなくなってしまった。 マウスコンピューター MousePro SV101SBX Windows Small Business Sever 2011 Essentials TOSHIBA DT01ACA300 12TB(3TB×4)

区分 RAIDサーバー専用機ネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:サーバー
都道府県:富山県

筐体情報: マウスコンピューター MousePro SV101SBX Windows Small Business Sever 2011 Essentials 不明
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) TOSHIBA 3.5インチ SATA
モデル:DT01ACA300 DT01ACA300 DT01ACA300 DT01ACA300
容量:12TB(3TB×4)
環境[OS]:Win サーバー2011

状況:Windows更新で再起動したら、特定のフォルダにアクセスできなくなってしまった。

診断:重度論理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:95%-100%
作業日数:6日
料金目安:19万円~32万円

復旧技術者よりサーバーのデータ復旧。弊社の得意分野のひとつです。小型サーバーは便利ですが、万一のトラブルには気をつけておきたいものですね。論理障害はちょっとしたキッカケで発生します。そのときは慌てず、弊社にお任せください。
Posted at:2016年11月16日 RAIDサーバー専用機ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

NAS E14が出る バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-QV4.0L/R5 RAID 10 Seagate ST31000524AS 4TB(1TB×4)

区分 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-QV4.0L/R5 RAID 10
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST31000524AS ST1000DM003 ST1000DM003 ST1000DM003
容量:4TB(1TB×4)
環境[OS]:Win7

状況:E14が出る

診断:重度物理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:95%-100%
作業日数:4日
料金目安:11万円~19万円

復旧技術者より初期診断(未開封作業)を進めましたところ、HDD#1,2正常、HDD#3バッドセクター発生(中度物理障害)、HDD#4 ヘッド障害(重度物理障害)を確認いたしました。 HDD#4の物理損傷を起因とし、RAID構成が論理的に破綻(RAID崩壊)したものと考えます。また、以下のようなRAID10構成であることが確認されました。 ******************************** HDD#1とHDD#2でミラーリング(RAID1):A、HDD#3とHDD#4でミラーリング(RAID1):B、そしてAとBでストライピング(RAID0) ******************************** HDD#4の障害が重いため、#4を除く3本のクローンをデータ復旧専用ツールを使用し作製したのち再構築の上、データの復旧を行ないました。 ******************************** 復旧専用機器にて解析した結果、プラッタ(円盤)表面に0.1%以下のバッドセクタ(読取不能領域)が存在しました。この読取不能領域以外の全体の99.9%以上より、イメージを取得することに成功しました。 お客様の必要なデータを復旧することができ、嬉しく思います。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
クライアント
さまより
クライアントさま自分では手を付けられなくなってしまった台数の多いRAID崩壊にも 対応して頂き、感謝しております。 データの取り出しも出来る限りと力強いご返事を頂き、ほぼ全てのデータが復旧出来、大変助かっています。 本当にありがとうございます。(宮城県・便利屋さん)
Posted at:2016年5月27日 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

NAS ネットワークドライブにアクセスできません バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-Y1.0TL TOSHIBA DT01ACA100 1.0TB

区分 LinkStationネットワークディスク(NAS)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:愛知県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-Y1.0TL
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) TOSHIBA 3.5インチ SATA
モデル:DT01ACA100
容量:1.0TB
環境[OS]:Win7

状況:ネットワークドライブにアクセスできません

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:95%-100%
作業日数:3日
料金目安:12万円~19万円

復旧技術者より初期診断を進めましたところ、2本あるヘッドのうち、1本のヘッドが破損・動作不能と判明しました。(ヘッドの読み取り部分の片方が動作を停止してしている状態)このため、破損している1ヘッドを交換しました。ヘッド交換が成功したことにより、お客様が必要としていたデータを復旧することができました。お客様からとても喜んでいただきました。これを胸にさらに技術力を上げていきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
Posted at:2016年5月27日 LinkStationネットワークディスク(NAS)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

NAS RAID崩壊 HDD#3、HDD#4に障害 バッファロー/BUFFALO TeraStation TSRX01B29F39 RAID 5 Seagate ST31000520AS 4.0TB(1TB×4)

区分 RAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:山形県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO TeraStation TSRX01B29F39 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST31000520AS ST31000520AS ST31000520AS DT01ACA100
容量:4.0TB(1TB×4)
環境[OS]:

状況:RAID崩壊 HDD#3、HDD#4に障害

診断:重度物理障害(RAID崩壊)
処置:RAID再構築
復旧率:90%-95%
作業日数:6日
料金目安:14万円~24万円

復旧技術者より初期診断を行いましたところ、 HDD#1 正常 HDD#2 正常 HDD#3 中度物理障害(バッドセクタ多発障害) HDD#4 重度物理障害(ヘッド障害) が確認されました。 また、以下のような構成(RAID5)であることが確認されました。 (HDD#1、HDD#2、HDD#3、HDD#4でパリティ分散)このため、慎重にHDD#3の復旧作業を行い、 仮想RAIDを構築し、正常認識に至りました。 ご依頼いただいたデータ消去済の書面もご用意致しました。 何か気になることがあれば、お気軽に何でもご相談ください。 お客様がしっかりと納得するまでお答えします。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
クライアント
さまより
クライアントさまお電話で確認させていただきましたが、復旧データの納品メディアを当方よりご返却するにあたり、格納データの完全消去に関する記載が見つけられませんでした。弊社は個人情報取扱事業者の為、留意しなければならないので、できれば、消去済の書面等いただければ幸いです。 (ニックネーム: cusさま 山形県)
Posted at:2016年5月20日 RAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

サーバー サーバーが起動しない DELL Poweredge SC1430 RAID 1 Seagate ST3146855SS 292GB(146GB×2)

区分 RAIDサーバー専用機物理障害復旧
復旧技術者より サーバー サーバーが起動しない DELL Poweredge SC1430 RAID 1 Seagate ST3146855SS 292GB(146GB×2) 種別:サーバー
都道府県:山形県

筐体情報:DELL Poweredge SC1430 RAID 1
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SAS
モデル:ST3146855SS ST3146855SS
容量:292GB(146GB×2)
環境[OS]:Windows Server Standard 2003 R2

状況:サーバーが起動しない

診断:中度物理障害(バッドセクター多発障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:8日
料金目安:25万円~42万円

復旧技術者より HDD#01に読取不能領域(バッドセクター)発生の疑いがあり 正常なアクセスができない状態でしたが、HDD#01,#02共に バッドセクターを避けながら可能な限り読み取りました。 慎重に作業を進めた結果、データを復旧することができました。 お客様に確認していただき、必要なデータが戻ったと喜んでいただいた時は 私も本当に嬉しかったです。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
Posted at:2016年5月20日 RAIDサーバー専用機物理障害復旧│ の復旧事例をみる

外付けHDD 落下、倒れる、PC電源入れるとピッピッという警報音のような音がする バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU2/N Seagate ST2000DM001 2TB

区分 ST2000シリーズ外付けHDD物理障害復旧
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:福島県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU2/N
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST2000DM001
容量:2TB
環境[OS]:Apple

状況:落下、倒れる、PC電源入れるとピッピッという警報音のような音がする

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:90%-95%
作業日数:16日
料金目安:14万円~23万円

復旧技術者よりST2000DM001で異音発生まで進行していた状態でした。異音が出ている状態だと復旧出来ないことがほとんどですが、ヘッド交換をし復旧する事が出来ました。大きな敵に勝利したそんな誇らしい気持ちになりました。復旧出来てよかったです。
クライアント
さまより
クライアントさまこの度は大変お世話になりました!!新年早々、外付けHDDの落下によってデータに反応がなくなり、どうしていいかわからず、インターネット検索し、見積を他社で頂くも、あまりに高額で諦めかけていました。ホームページも作り込まれ、丁寧そう!と思い電話にて問い合わせて頂き、リスクも丁寧に親切に説明して頂き、お願いしました。経過報告も細かくして頂き、無事データ復旧して頂けました。本当にありがとうございました!!(ニックネーム:Shohei 福島県)
Posted at:2015年3月12日 ST2000シリーズ外付けHDD物理障害復旧│ の復旧事例をみる

外付けHDD 他社で"復旧不可"と判断され半ばあきらめていました。 バッファロー/BUFFALO HD-CE1.0TU2 Seagate ST31000520AS 1TB

区分 外付けHDD物理障害復旧
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-CE1.0TU2
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST31000520AS
容量:1TB
環境[OS]:Win8

状況:他社で”復旧不可”と判断され半ばあきらめていました。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:95%-100%
作業日数:9日
料金目安:13万円~21万円

復旧技術者よりご連絡をいただいたときからなんだか縁を感じた案件です。やってやる!という闘志です。他社で復旧不可でも復旧できたことは、正直うれしいですよね。勝ち負けではないですが、、、そういった切磋琢磨が技術の発展になるのかなあ。そういうふうに前向きに考えています。
クライアント
さまより
クライアントさま過去数年分の写真データを全て入れていた外付けHDDが壊れてしまい、他社で”復旧不可”と判断され半ばあきらめていました。 対応もすごく丁寧で迅速でしたし、希望したデータがほぼ全て破損することなく復旧して頂けたことに驚くとともに非常に感謝しております。大切な思い出を取り戻せたことをとても嬉しく思っております。 本当にありがとうございました。 (宮城県 Y.Kさまより)
Posted at:2014年12月19日 外付けHDD物理障害復旧│ の復旧事例をみる

外付けHDD HDDの認識はするが、アクセスすると「巡回冗長検査(CRC)エラー」と表示される。 バッファロー/BUFFALO HD-CL2.0TU2 WesternDigital WD20EARS-00MVWB0 2TB

区分 外付けHDD
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-CL2.0TU2
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA
モデル:WD20EARS-00MVWB0
容量:2TB
環境[OS]:Win8

状況:HDDの認識はするが、アクセスすると「巡回冗長検査(CRC)エラー」と表示される。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:4日
料金目安:5万円~8万円

復旧技術者よりオカシイなとすぐにお持ち込みいただきました。わたくし4子の親なのでご家族のデータというと涙が出そうになります。心を込めた復旧です。
クライアント
さまより
クライアントさまこの度は、ご丁寧な対応ありがとうございました。 おかげ様で、大切な思い出を取り戻すことができました。 一部の心ない同業社がなくなり、業界全体が発展されることを望みます。(K太さま)
Posted at:2014年12月19日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

MacBook シャットダウン時にギュルギュルカチンカチンと異音。起動せず。 HITACHI HTS545050B9A300 500GB

区分 パソコン内蔵HDD(mac)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:MacBook
都道府県:三重県

筐体情報:Apple/アップル MacBook
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) HITACHI 2.5インチ SATA
モデル:HTS545050B9A300
容量:500GB
環境[OS]:Apple

状況:シャットダウン時にギュルギュルカツンカツンと異音。起動せず。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:90%-95%
作業日数:7日
料金目安:9万円~15万円

復旧技術者よりギュルギュルカツンカツンと異音がありましたが、プラッタには損傷なし。奇跡的に復旧できました。症状がひどいとき「復旧できないかも」と一瞬弱気になります。「復旧できなかったらどんな悲しむだろうか」と考えてしまうから。復旧作業前にはその思いを胸にしっかり受け止めます。結構ズキズキします。癒されるのは復旧できたときです。ご家族の写真の復旧ができて本当によかった。
Posted at:2014年12月17日 パソコン内蔵HDD(mac)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

外付けHDD 2か月ほど通電なしで、久しぶりに使用しようと通電したらデータにアクセスできなかった。 モータのまわる音もしない。 バッファロー/BUFFALO HD-LBF2.0TU2 Seagate ST2000DM001 2TB

区分 ST2000シリーズ外付けHDD
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LBF2.0TU2
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST2000DM001
容量:2TB
環境[OS]:Win8

状況:2か月ほど通電なしで、久しぶりに使用しようと通電したらデータにアクセスできなかった。 モータのまわる音もしない。

診断:重度物理障害(基板障害)
処置:基板移殖
復旧率:95%-100%
作業日数:6日
料金目安:5万円~8万円

復旧技術者よりST2000DM001には珍しく基板の障害でした。適合ドナーHDDを調達し損傷チップを移殖することで基板を修復しHDDを認識させデータを復旧します。結果的に成功しましたがST2000DM001の故障にはひやひやしますね。
Posted at:2014年12月17日 ST2000シリーズ外付けHDD│ の復旧事例をみる

ポータブルHDD MacBookを持ち上げたら、繋いであったポータブルHDが外れてしまった。その後アクセス不能に。回転していない。 バッファロー/BUFFALO MiniStation 3.0 HD-PCT1TU3-BJ Seagate ST1000LM024 1TB

区分 パソコン内蔵HDD(mac)外付けHDD
復旧技術者より 種別:ポータブルHDD
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO MiniStation 3.0 HD-PCT1TU3-BJ
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 2.5インチ SATA
モデル:ST1000LM024
容量:1TB
環境[OS]:Apple

状況:MacBookを持ち上げたら、繋いであったポータブルHDが外れてしまった。その後アクセス不能に。回転していない。

診断:重度物理障害(モーター障害)
処置:モーター修復
復旧率:95%-100%
作業日数:6日
料金目安:11万円~18万円

復旧技術者より突然アクセス不能となりやすいのでお気をつけください!ポータブルHDだけにデータを入れておくのは危ないですね。必ずデータは2か所に在るようにしましょう。
Posted at:2014年12月10日 パソコン内蔵HDD(mac)外付けHDD│ の復旧事例をみる

NAS ユーザーを追加する作業中「グループが登録されていません」という表示が出てフォルダがすべて消えてしまっていた。 バッファロー/BUFFALO TS-0.6PG/R5 RAID 5 SAMSUNG HD160JJ 640GB(160GB×4本)

区分 RAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:山形県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO TS-0.6PG/R5 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ SATA
モデル:HD160JJ HD160JJ HD160JJ HD160JJ
容量:640GB(160GB×4本)
環境[OS]:Win7

状況:ユーザーを追加する作業中「グループが登録されていません」という表示が出てフォルダがすべて消えてしまっていた。

診断:重度論理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:90%-95%
作業日数:3日
料金目安:10万円~16万円

復旧技術者よりNASのトラブルは無理をせずすぐにご連絡ください。いろいろと試しているうちに、データが復旧できなくなってしまうことも。このたびは早目のご連絡で復旧でき、良かったですね。
Posted at:2014年12月10日 RAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

NAS 朝、HDD#1がエラー。やばいと思ってHDD#2からデータ移行中にクラッシュ。 バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-WH1.0TGL/R1 RAID 1 WesternDigital WD5000AAKS 500GB×2

区分 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:東京都

筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-WH1.0TGL/R1 RAID 1
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA
モデル:WD5000AAKS
容量:500GB×2
環境[OS]:

状況:朝、HDD#1がエラー。やばいと思ってHDD#2からデータ移行中にクラッシュ。

診断:重度物理障害(バッドセクター多発障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:2日
料金目安:8万円~13万円
HDDを診断した結果、HDD#1に 中度物理障害(バッドセクター発生障害)、HDD#2に 重度物理障害(バッドセクター多発障害)を確認いたしました。
復旧技術者より緊急案件につき、超特急で作業しました。データのお渡しを最優先に考えますので、入金を待たずにデータを送ってしまうことがあります。スタッフには時々叱られます。
Posted at:2014年12月 8日 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

NAS パソコンの詳しい人にお願いしたが、復旧できず。 バッファロー/BUFFALO リンクステーション WesternDigital WD10EARX-00N0YB0 1TB

区分 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA
モデル:WD10EARX-00N0YB0
容量:1TB
環境[OS]:Win7・WinXP

状況:パソコンの詳しい人にお願いしたが、復旧できず。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:3日
料金目安:8万円~13万円

復旧技術者よりパソコンに詳しい人は実は壊してしまうことがあります。私が車の修理が好きだからこそいじって壊してしまうように。無理をしないでお持込みくださいね。
Posted at:2014年12月 8日 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 動く音はするが画面がまっ黒な状態で映らない。 FUJITSU/富士通 LIFEBOOK AH520/1B HITACHI HTS545032B9A300 320GB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:ノートPC(win)
都道府県:山形県

筐体情報:FUJITSU/富士通 LIFEBOOK AH520/1B
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) HITACHI 2.5インチ SATA
モデル:HTS545032B9A300
容量:320GB
環境[OS]:Win7

状況:動く音はするが画面がまっ黒な状態で映らない。

処置:データのお引越
作業日数:5日
料金目安:2万円~4万円

復旧技術者よりHDDは問題がありませんでした。マザーボードの故障なので修理は断念し、新しいパソコンを買ってきていただき、データのお引越しをいたしました。
Posted at:2014年12月 8日 パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

外付けHDD 何もしていないが前日パソコンをシャットダウンして、次の日立ち上げたら、データにアクセスできなくなっていた。 バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU3J Seagate ST2000DM001 2TB

区分 ST2000シリーズ外付けHDD
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU3J
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST2000DM001
容量:2TB
環境[OS]:Win7

状況:何もしていないが前日パソコンをシャットダウンして、次の日立ち上げたら、データにアクセスできなくなっていた。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:4日
料金目安:5万円~8万円

復旧技術者より復旧重点モデルのST2000DM001です。このモデルは異音発生まで進行すると復旧できないことが多いので、異音が発生しないこの段階でお持ち込みいただき本当によかったです。
Posted at:2014年12月 4日 ST2000シリーズ外付けHDD│ の復旧事例をみる

NAS 1週間くらい前から認識しない。 アイ・オー・データ/I-O DATA HVL4-Gシリーズ HVL4-G4.0 RAID 5 4TB

区分 LANDISKRAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:京都府

筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HVL4-Gシリーズ HVL4-G4.0 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive)
容量:4TB(1TB×4)
環境[OS]:Win7

状況:1週間くらい前から認識しない。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:95%-100%
作業日数:5日
料金目安:12万円~19万円

復旧技術者より最初のご依頼は5年くらい前。以来、年に数度、エンドのお客様のパソコンやNASで困ったことがあるとすぐに弊社にご依頼くださいます。今まで「ありがとうございます」とありきたりのことしかお伝えしていませんでしたが、心の底では「必要とされているって本当にうれしいよな」としみじみ思っています。
Posted at:2014年12月 4日 LANDISKRAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

サーバー RAIDコントローラーが壊れている? RAID5で構成していた。 ディスク1本に故障のアラートあり。 ヒューレットパッカード/HP HP ProLiant ML110 RAID 5 Maxter 240GB(80GB×3本)

区分 RAIDサーバー専用機ネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:サーバー
都道府県:山形県

筐体情報:ヒューレットパッカード/HP HP ProLiant ML110 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ SATA
モデル:Maxter×1 Seagate×2
容量:240GB(80GB×3本)
環境[OS]:WinSerever2003

状況:RAIDコントローラーが壊れている? RAID5で構成していた。 ディスク1本に故障のアラートあり。

診断:重度物理障害(ヘッド障害)他
処置:読取-修復-再構築
復旧率:90%-95%
作業日数:7日
料金目安:17万円~35万円

復旧技術者より診断した結果、HDD#0に読取正常、HDD#1に中度物理障害(読取不能領域発生障害)、HDD#2に重度物理障害(ヘッド障害)を確認いたしました。壮絶な状態でしたが、なんとか復旧為りました。拝。
Posted at:2014年12月 3日 RAIDサーバー専用機ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 社内のインターネットが繋がらなくなった。その後OSが立ち上がらなくなり、強制終了を10回するも復帰せず。 ヒューレットパッカード/HP ProBook WesternDigital WD3200BEKT 320GB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:ノートPC(win)
都道府県:山形県

筐体情報:ヒューレットパッカード/HP ProBook
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 2.5インチ SATA
モデル:WD3200BEKT
容量:320GB
環境[OS]:Win7

状況:社内のインターネットが繋がらなくなった。その後OSが立ち上がらなくなり、強制終了を10回するも復帰せず。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:3日
料金目安:4万円~7万円

復旧技術者よりいつも弊社を紹介してくれる大手のシステム管理会社さんのエンドユーザさんからの依頼でした。このよい信頼関係を大事に思います。
Posted at:2014年12月 3日 パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

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