DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
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区分 | ・LinkStation・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:東京都 筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-WH1.0TGL/R1 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA モデル:WD5000AAKS 容量:500GB×2 環境[OS]: 状況:朝、HDD#1がエラー。やばいと思ってHDD#2からデータ移行中にクラッシュ。 診断:重度物理障害(バッドセクター多発障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:2日 料金目安:8万円~13万円 HDDを診断した結果、HDD#1に 中度物理障害(バッドセクター発生障害)、HDD#2に 重度物理障害(バッドセクター多発障害)を確認いたしました。 ![]() |
区分 | ・LinkStation・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA モデル:WD10EARX-00N0YB0 容量:1TB 環境[OS]:Win7・WinXP 状況:パソコンの詳しい人にお願いしたが、復旧できず。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:8万円~13万円 ![]() |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:ノートPC(win) 都道府県:山形県 筐体情報:FUJITSU/富士通 LIFEBOOK AH520/1B 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) HITACHI 2.5インチ SATA モデル:HTS545032B9A300 容量:320GB 環境[OS]:Win7 状況:動く音はするが画面がまっ黒な状態で映らない。 処置:データのお引越 作業日数:5日 料金目安:2万円~4万円 ![]() |
区分 | ・ST2000シリーズ・外付けHDD |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU3J 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST2000DM001 容量:2TB 環境[OS]:Win7 状況:何もしていないが前日パソコンをシャットダウンして、次の日立ち上げたら、データにアクセスできなくなっていた。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:4日 料金目安:5万円~8万円 ![]() |
区分 | ・LANDISK・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:京都府 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HVL4-Gシリーズ HVL4-G4.0 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 容量:4TB(1TB×4) 環境[OS]:Win7 状況:1週間くらい前から認識しない。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-再構築 復旧率:95%-100% 作業日数:5日 料金目安:12万円~19万円 ![]() |
区分 | ・RAID・サーバー専用機・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:サーバー 都道府県:山形県 筐体情報:ヒューレットパッカード/HP HP ProLiant ML110 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ SATA モデル:Maxter×1 Seagate×2 容量:240GB(80GB×3本) 環境[OS]:WinSerever2003 状況:RAIDコントローラーが壊れている? RAID5で構成していた。 ディスク1本に故障のアラートあり。 診断:重度物理障害(ヘッド障害)他 処置:読取-修復-再構築 復旧率:90%-95% 作業日数:7日 料金目安:17万円~35万円 ![]() |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:ノートPC(win) 都道府県:山形県 筐体情報:ヒューレットパッカード/HP ProBook 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 2.5インチ SATA モデル:WD3200BEKT 容量:320GB 環境[OS]:Win7 状況:社内のインターネットが繋がらなくなった。その後OSが立ち上がらなくなり、強制終了を10回するも復帰せず。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:4万円~7万円 ![]() |
区分 | ・外付けHDD・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:鹿児島県 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDCS HDCS-U1.0R2 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ SATA モデル:WD10EADS-22M2B0 容量:1TB 環境[OS]:WinVista、Win8 状況:内部から回転音などは聞こえるが、カチカチと数回音がした後動作をやめるような状態。 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:95%-100% 作業日数:17日 料金目安:13万円~21万円 クリーンルーム内処置にて、ヘッド交換作業を計3回行い、メディアを認識させることに成功しました。 データの吸出しを行っている途中、読取速度が極端に遅くなる低速症状も確認されましたが、時間をかけ丁寧に読み取ったところ99%以上の領域のクローンイメージ作成に成功しました。 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・LANDISK・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:新潟県 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-S2.0 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ SATA モデル:HD103SI/JP2 HD103SI/JP2 容量:2TB(1TB×2) 環境[OS]:Win7 状況:メディアへのアクセスが出来なくなり、保存データが利用できなくなった。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:9万円~15万円 初期診断の結果、 HDD#01,#02に 中度物理障害(読取不能領域多発障害) を確認いたしました。 2本のHDDを復旧専用機器にて解析した結果、プラッタ(円盤)表面に1%以下のバッドセクタ(読取不能領域)が発生しておりました。この読取不能領域以外の全体の99%以上よりイメージ取得に成功、 論理領域から復旧作業を実施しました。 ![]() |
区分 | ・RAID・サーバー専用機 |
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復旧技術者より | 種別:サーバー 都道府県:茨城県 筐体情報:FUJITSU/富士通 PRIMERGY TX150 S2 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SCSI 容量:36GB×3 環境[OS]:WinServer2000 状況:3か月くらいずっと調子が悪かった。遅いなあと思っていたが、、、 診断:重度物理障害(基板障害及びバッドセクター発生障害) 処置:基板修復 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:25万円~45万円 初期診断の結果、HDD#01基板修復とHDD#02バッドセクターが確認されました。同種同型のHDDを調達し正常部品を移植し基板を修復いたしました。また#02はバッドセクターを回避してのデータを丁寧に読み取りました。正常な#03と合わせてRAIDを再構築し、データを復旧いたしました。 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・LANDISK・RAID・ST2000シリーズ・ネットワークディスク(NAS)・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:神奈川県 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA LAN DISK HDL2-A4.0 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST2000DL001 ST2000DL001 容量:4TB(2TB×2) 環境[OS]: 状況:1本は異音あり(傷有)。もう一つは異音なし(しかも他社でヘッド交換処置も復旧不可)。 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:80%-90% 作業日数:10日 料金目安:13万円~21万円 ![]() |
区分 | ・LANDISK・RAID・ST2000シリーズ・ネットワークディスク(NAS)・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:山形県 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-AH4.0 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST2000DM001 ST2000DM001 容量:4TB(2TB×2) 環境[OS]: 状況:エラーランプが2つ赤く点灯している状態で、アクセスすることも出来ない。マウントもしない。使用している最中にアクセス不可になった。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:6日 料金目安:15万円~25万円 HDD#01はバッドセクターが発生しており、専用復旧ツールにてアクセスし、認識したため、データ抜出いたしましたが、データを確認したところ、約1か月前までのデータしか確認できず、 状況から、HDD#01が先に調子が悪くなり約1か月前に 離脱したのだと推測しました。 このため、HDD#02よりデータを取得する必要があることが判明しました。HDD#02は物理損傷を負っておりましたが、 専用の復旧機器を用いてHDDを修復いたしました。 ![]() |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:ノートPC(win) 都道府県:宮城県 筐体情報:lenovo L512 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 2.5インチ SATA モデル:ST9250315AS 容量:250GB 環境[OS]:Win7 状況:データにアクセスできなくなった。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:90%-95% 作業日数:3日 料金目安:4万円~7万円 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:デスクトップPC(win) 都道府県:山形県 筐体情報:DELL VOSTRO 360 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST31000524AS 容量:1TB 環境[OS]:Win7 状況:Webページを見ていたら、マウスのカーソルが動かなくなり強制終了。立ち上がらなくなった。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-解析-修復 復旧率:90%-95% 作業日数:3日 料金目安:6万円~13万円 ![]() |
区分 | ・LinkStation・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-CH1.0TL 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ モデル: 容量:1TB 環境[OS]:Win7 状況:他社で20万円と言われ、おかしいなと思い弊社へ。1か月前から少しおかしかった。急いで復旧をお願いしたい。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:2日 料金目安:6万円~10万円 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:デスクトップPC(win) 都道府県:山形県 筐体情報:NEC/日本電気 VALUESTAR PC-VT5008D 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ ATA(PATA) モデル:SP1614N 容量:160GB 環境[OS]:WinXP 状況:デスクトップ上にあった写真のフォルダ、ずっと心残りだった。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:4日 料金目安:4万円~7万円 ![]() |
クライアント さまより |
![]() パートタイマーの身としては決して安いとは言えない金額でしたが、過去の作品記録であったため思いきってお願いしました。ウェブでみつけたあやしい感じの会社とは全く対応が違い、安心しておまかせできました。困っている人をみつけたら宣伝しておきますね。(山形県 すぎも様より) |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows)・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:デスクトップPC(win) 都道府県:大分県 筐体情報:自作 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA モデル:WD1002FAEX-00Y9A0 容量:1TB 環境[OS]:WinXP 状況:NTLDR is missingと画面に出てPCが起動しなくなった。 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:60%-70% 作業日数:9日 料金目安:12万円~19万円 ハードディスク診断の結果、メディア損傷および磁気ヘッド破損を確認致しました。ヘッド交換を計4回行い75%のイメージ取得に成功後、論理領域の分析を行い復旧作業を実施致しました。 ※ メディア4面のうち1面がメディア自体の物理破損しており、 クローンイメージ取得がほとんど出来ない状態でした。 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・LinkStation・RAID・TeraStation・ネットワークディスク(NAS)・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:秋田県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO DriveStation HD-QL4TSU2/R5 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ モデル:ST31000528AS ST31000528AS ST31000528AS ST31000528AS 容量:4TB(1TB×4) 環境[OS]:Win7 状況:使用中に異音発生、認識できなくなった。 診断:重度物理障害(RAID崩壊) 処置:読取-修復-再構築 復旧率:95%-100% 作業日数:1日 料金目安:13万円~21万円 ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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復旧技術者より | 種別:USBメモリー 都道府県:山形県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO 記憶媒体:USBメモリ (USB flash drive) 容量:16GB 状況:2週間ぐらい前に突然データにアクセスできなくなった。PCに接続すると「このUSBにはデータがありません」「フォーマットしますか」と出る。 診断:重度物理障害(メディア障害) 処置:読取-解析-修復 復旧率:60%-70% 作業日数:10日 料金目安:3万円~4万円 ![]() |
区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:その他(POSレジ) 都道府県:秋田県 筐体情報:TOWA PROSPER PT-2100 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Quantum 3.5インチ ATA(PATA) モデル:AS10A01403B 容量:10.2GB 環境[OS]:POSレジ(Win98) 状況:レジが調子悪くなり、フォルダをコピーしてから復活させようとしたら、復活しなかったので、ダメかと思って、ファイルを削除したら、ごみ箱に入りきりませんとなり、ゴミ箱に入れずに削除します、をOK押して削除したら、元ファイルも削除されてしまった。その後、自力でレジの復活を図ったが復旧できない。大変困っている。 診断:重度論理障害(削除してしまった) 処置:読取-修復-解析 復旧率:90%-95% 作業日数:3日 料金目安:5万円~8万円 ![]() |