DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
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区分 | ・LinkStation・ネットワークディスク(NAS)・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:愛知県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-Y1.0TL 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) TOSHIBA 3.5インチ SATA モデル:DT01ACA100 容量:1.0TB 環境[OS]:Win7 状況:ネットワークドライブにアクセスできません 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:12万円~19万円 ![]() |
区分 | ・RAID・TeraStation・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:山形県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO TeraStation TSRX01B29F39 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST31000520AS ST31000520AS ST31000520AS DT01ACA100 容量:4.0TB(1TB×4) 環境[OS]: 状況:RAID崩壊 HDD#3、HDD#4に障害 診断:重度物理障害(RAID崩壊) 処置:RAID再構築 復旧率:90%-95% 作業日数:6日 料金目安:14万円~24万円 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・RAID・サーバー専用機・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | サーバー サーバーが起動しない DELL Poweredge SC1430 RAID 1 Seagate ST3146855SS 292GB(146GB×2)
種別:サーバー 都道府県:山形県 筐体情報:DELL Poweredge SC1430 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SAS モデル:ST3146855SS ST3146855SS 容量:292GB(146GB×2) 環境[OS]:Windows Server Standard 2003 R2 状況:サーバーが起動しない 診断:中度物理障害(バッドセクター多発障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:8日 料金目安:25万円~42万円 ![]() |
区分 | ・ST2000シリーズ・外付けHDD・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:福島県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU2/N 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST2000DM001 容量:2TB 環境[OS]:Apple 状況:落下、倒れる、PC電源入れるとピッピッという警報音のような音がする 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:90%-95% 作業日数:16日 料金目安:14万円~23万円 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・外付けHDD・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-CE1.0TU2 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST31000520AS 容量:1TB 環境[OS]:Win8 状況:他社で”復旧不可”と判断され半ばあきらめていました。 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:95%-100% 作業日数:9日 料金目安:13万円~21万円 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・外付けHDD |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-CL2.0TU2 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA モデル:WD20EARS-00MVWB0 容量:2TB 環境[OS]:Win8 状況:HDDの認識はするが、アクセスすると「巡回冗長検査(CRC)エラー」と表示される。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:4日 料金目安:5万円~8万円 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(mac)・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:MacBook 都道府県:三重県 筐体情報:Apple/アップル MacBook 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) HITACHI 2.5インチ SATA モデル:HTS545050B9A300 容量:500GB 環境[OS]:Apple 状況:シャットダウン時にギュルギュルカツンカツンと異音。起動せず。 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:90%-95% 作業日数:7日 料金目安:9万円~15万円 ![]() |
区分 | ・ST2000シリーズ・外付けHDD |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LBF2.0TU2 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST2000DM001 容量:2TB 環境[OS]:Win8 状況:2か月ほど通電なしで、久しぶりに使用しようと通電したらデータにアクセスできなかった。 モータのまわる音もしない。 診断:重度物理障害(基板障害) 処置:基板移殖 復旧率:95%-100% 作業日数:6日 料金目安:5万円~8万円 ![]() |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(mac)・外付けHDD |
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復旧技術者より | 種別:ポータブルHDD 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO MiniStation 3.0 HD-PCT1TU3-BJ 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 2.5インチ SATA モデル:ST1000LM024 容量:1TB 環境[OS]:Apple 状況:MacBookを持ち上げたら、繋いであったポータブルHDが外れてしまった。その後アクセス不能に。回転していない。 診断:重度物理障害(モーター障害) 処置:モーター修復 復旧率:95%-100% 作業日数:6日 料金目安:11万円~18万円 ![]() |
区分 | ・RAID・TeraStation・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:山形県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO TS-0.6PG/R5 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ SATA モデル:HD160JJ HD160JJ HD160JJ HD160JJ 容量:640GB(160GB×4本) 環境[OS]:Win7 状況:ユーザーを追加する作業中「グループが登録されていません」という表示が出てフォルダがすべて消えてしまっていた。 診断:重度論理障害(RAID崩壊) 処置:読取-修復-再構築 復旧率:90%-95% 作業日数:3日 料金目安:10万円~16万円 ![]() |
区分 | ・LinkStation・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:東京都 筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-WH1.0TGL/R1 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA モデル:WD5000AAKS 容量:500GB×2 環境[OS]: 状況:朝、HDD#1がエラー。やばいと思ってHDD#2からデータ移行中にクラッシュ。 診断:重度物理障害(バッドセクター多発障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:2日 料金目安:8万円~13万円 HDDを診断した結果、HDD#1に 中度物理障害(バッドセクター発生障害)、HDD#2に 重度物理障害(バッドセクター多発障害)を確認いたしました。 ![]() |
区分 | ・LinkStation・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA モデル:WD10EARX-00N0YB0 容量:1TB 環境[OS]:Win7・WinXP 状況:パソコンの詳しい人にお願いしたが、復旧できず。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:8万円~13万円 ![]() |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:ノートPC(win) 都道府県:山形県 筐体情報:FUJITSU/富士通 LIFEBOOK AH520/1B 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) HITACHI 2.5インチ SATA モデル:HTS545032B9A300 容量:320GB 環境[OS]:Win7 状況:動く音はするが画面がまっ黒な状態で映らない。 処置:データのお引越 作業日数:5日 料金目安:2万円~4万円 ![]() |
区分 | ・ST2000シリーズ・外付けHDD |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:宮城県 筐体情報:バッファロー/BUFFALO HD-LB2.0TU3J 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA モデル:ST2000DM001 容量:2TB 環境[OS]:Win7 状況:何もしていないが前日パソコンをシャットダウンして、次の日立ち上げたら、データにアクセスできなくなっていた。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:4日 料金目安:5万円~8万円 ![]() |
区分 | ・LANDISK・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:京都府 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HVL4-Gシリーズ HVL4-G4.0 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 容量:4TB(1TB×4) 環境[OS]:Win7 状況:1週間くらい前から認識しない。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-再構築 復旧率:95%-100% 作業日数:5日 料金目安:12万円~19万円 ![]() |
区分 | ・RAID・サーバー専用機・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:サーバー 都道府県:山形県 筐体情報:ヒューレットパッカード/HP HP ProLiant ML110 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ SATA モデル:Maxter×1 Seagate×2 容量:240GB(80GB×3本) 環境[OS]:WinSerever2003 状況:RAIDコントローラーが壊れている? RAID5で構成していた。 ディスク1本に故障のアラートあり。 診断:重度物理障害(ヘッド障害)他 処置:読取-修復-再構築 復旧率:90%-95% 作業日数:7日 料金目安:17万円~35万円 ![]() |
区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD(windows) |
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復旧技術者より | 種別:ノートPC(win) 都道府県:山形県 筐体情報:ヒューレットパッカード/HP ProBook 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 2.5インチ SATA モデル:WD3200BEKT 容量:320GB 環境[OS]:Win7 状況:社内のインターネットが繋がらなくなった。その後OSが立ち上がらなくなり、強制終了を10回するも復帰せず。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:4万円~7万円 ![]() |
区分 | ・外付けHDD・物理障害復旧 |
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復旧技術者より | 種別:外付けHDD 都道府県:鹿児島県 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDCS HDCS-U1.0R2 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ SATA モデル:WD10EADS-22M2B0 容量:1TB 環境[OS]:WinVista、Win8 状況:内部から回転音などは聞こえるが、カチカチと数回音がした後動作をやめるような状態。 診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害) 処置:ヘッド移殖 復旧率:95%-100% 作業日数:17日 料金目安:13万円~21万円 クリーンルーム内処置にて、ヘッド交換作業を計3回行い、メディアを認識させることに成功しました。 データの吸出しを行っている途中、読取速度が極端に遅くなる低速症状も確認されましたが、時間をかけ丁寧に読み取ったところ99%以上の領域のクローンイメージ作成に成功しました。 ![]() |
クライアント さまより |
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区分 | ・LANDISK・RAID・ネットワークディスク(NAS) |
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復旧技術者より | 種別:NAS 都道府県:新潟県 筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-S2.0 RAID 1 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ SATA モデル:HD103SI/JP2 HD103SI/JP2 容量:2TB(1TB×2) 環境[OS]:Win7 状況:メディアへのアクセスが出来なくなり、保存データが利用できなくなった。 診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害) 処置:読取-修復-解析 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:9万円~15万円 初期診断の結果、 HDD#01,#02に 中度物理障害(読取不能領域多発障害) を確認いたしました。 2本のHDDを復旧専用機器にて解析した結果、プラッタ(円盤)表面に1%以下のバッドセクタ(読取不能領域)が発生しておりました。この読取不能領域以外の全体の99%以上よりイメージ取得に成功、 論理領域から復旧作業を実施しました。 ![]() |
区分 | ・RAID・サーバー専用機 |
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復旧技術者より | 種別:サーバー 都道府県:茨城県 筐体情報:FUJITSU/富士通 PRIMERGY TX150 S2 RAID 5 記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SCSI 容量:36GB×3 環境[OS]:WinServer2000 状況:3か月くらいずっと調子が悪かった。遅いなあと思っていたが、、、 診断:重度物理障害(基板障害及びバッドセクター発生障害) 処置:基板修復 復旧率:95%-100% 作業日数:3日 料金目安:25万円~45万円 初期診断の結果、HDD#01基板修復とHDD#02バッドセクターが確認されました。同種同型のHDDを調達し正常部品を移植し基板を修復いたしました。また#02はバッドセクターを回避してのデータを丁寧に読み取りました。正常な#03と合わせてRAIDを再構築し、データを復旧いたしました。 ![]() |
クライアント さまより |
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