DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
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区分 | ・デスクトップPC(win) |
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障害メディア | DELL・OPTIPLEX390 500GB1台 |
容量 | 500GB1台 |
OS | Win7 |
症状 | PC起動時HDDが認識せず起動できなくなった。
HDDをPCから取り外しUSB装置を用いて別PCに接続したがHDDのデータ領域が認識しない。HDD容量500GBに対しディスクの管理で見ると3GB分しか認識しない。初期化を促す画面になったが初期化はしていません。 機器:ハードディスク1台 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:Office関連(doc,xls...) デスクトップ マイドキュメント 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:9日 料金目安:約23万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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容量 | 32GB |
症状 | 携帯電話(ガラケー、京セラのtorque)で撮影したら「マイクロSDに保存できなかったため、本体に保存しました」と表示されて、携帯画面上からSDカードフォルダへの参照が出来なくなりました。
その後、携帯からマイクロSDカードを抜き取り、パソコンに差し込んでみましたが「フォーマットが必要です」と表示されてしまい、PC上からもマイクロSDにアクセス出来ません。
マイクロSDの容量は32Gで16Gくらい使用していました(ファイルは画像と動画が殆どです)。
機器:SDカード 緊急度: 復旧希望: 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:2日 料金目安:約4万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・外付けHDD |
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障害メディア | WD10EADS |
容量 | 1TB |
OS | WIN10 |
症状 | HDDにアクセスできない、マイコンピュータからは見える、ディスクは回転するが定期的にカツって音がする。コロナで親が見れなかった小学校行事の1年分の写真が入っているのでなんとか復旧したい。 機器:電源ケーブル、USBケーブル、本体 緊急度:1週間以内(緊急) 復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) - - 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖 作業日数:57日 料金目安:約14万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・サーバー専用機 |
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障害メディア | 富士通 HDD 3基 なし |
容量 | HDD 3基 |
OS | Windows Server 2012 |
症状 | 機器:筐体、HDD×3、電源ケーブル、カギ×2、書類等一式 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...) 写真・画像(jpg,gif...) 地域区分:福島県 |
作業内容 | 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難 作業日数:7日 料金目安:約62万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・ポータブルSSD |
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障害メディア | Transcend ESD240C 120GB |
容量 | 120GB |
OS | Win10 |
症状 | PCに接続しても認識しない。 機器:- 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:Office関連(doc,xls...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:16日 料金目安:約33万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・ポータブルHDD |
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容量 | 640GB |
症状 | ドライブは稼働しているようで、コンピュータもdiskの認識まではしています。データを取り出したいのですが。 機器:ポータブルHDD、USBケーブル×1 緊急度: 復旧希望: 地域区分:山形 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:8日 料金目安:約10万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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障害メディア | サンディスク |
容量 | 256GB |
症状 | 二週間ほど前に初期化したデータを復元してほしいです。
初期化後撮影しています。 機器:SDカード 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:2日 料金目安:約7万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・外付けHDD |
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障害メディア | バッファロー HD-AD4U3 |
容量 | 4T |
OS | Apple |
症状 | テーブルから落下 機器:外付けハードディスク、USBケーブル、電源ケーブル 緊急度: 復旧希望:Adobe関連(psd,ai...) 写真・画像(jpg,gif...) 地域区分:東京都 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:72日 料金目安:約3万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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障害メディア | バッファロー |
容量 | 不明 |
症状 | pc作業中にusbメモリが外れ、再挿入すると認識できなくなった 機器:USBメモリー 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:Office関連(doc,xls...) 写真・画像(jpg,gif...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:1日 料金目安:約4万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・デスクトップPC(win) |
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障害メディア | 500GB |
容量 | 500GB |
症状 | 機器:デスクトップ本体 緊急度:1ヶ月以内 復旧希望: 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:3日 料金目安:約10万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・その他 |
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障害メディア | QNAP 6TB×2 |
RAID構成 | 6TB×2 |
OS | win |
症状 | QNAPとネットワークに繋がらなくなった 機器:- 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:会計データ データベース Office関連(doc,xls...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:5日 料金目安:約21万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・ポータブルSSD |
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障害メディア | macBookPro 14 2021 ポータブルSSD 960GB |
容量 | 960GB |
症状 | Excelファイルが認識しない。 機器:ポータブルSSD, Macbook pro M1 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:Office関連(doc,xls...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容:削除,フォーマット 作業日数:41日 料金目安:約6万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・デスクトップPC(win) |
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障害メディア | HP 500GB |
容量 | 500GB |
症状 | 電源が着くが、電源ボタンが点滅したままで画面が黒い 機器:筐体、電源ケーブル 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:CADファイル デスクトップ 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難 作業日数:6日 料金目安:約12万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・デスクトップPC(win) |
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障害メディア | HP SFF ProDesk 400 GS PC 500G |
容量 | 500G |
OS | Win10 |
症状 | HPデスクトップパソコンで使用中に突如ブラックアウトした。電源を再投入入れたところ、HPのロゴがでて自動修復したところ、修復できませんでしたと表示。その後ブラッククリーンでBoot Device Not Found......のメッセージがでている状況。 機器:パソコン本体、電源ケーブル、パソコンスタンド 緊急度:1週間以内(緊急) 復旧希望:デスクトップ Office関連(doc,xls...) CADファイル 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖 作業日数:9日 料金目安:約11万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・ノートPC(win) |
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容量 | 256GB |
症状 | 機器:Surface 緊急度: 復旧希望: 地域区分:宮城県 |
作業内容 | 詳細内容:削除,フォーマット 作業日数:16日 料金目安:約6万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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容量 | 32GB |
症状 | 読み込まない 機器:SDカード 緊急度: 復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 動画・ムービー(avi,mpg,mp4...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:36日 料金目安:約4万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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障害メディア | ELECOM GM-MFMS |
容量 | 128G |
OS | スマートフォン |
症状 | フォーマットを要求され、アクセスできない 機器:マイクロSD、SDカードアダプター 緊急度:2~3日以内(緊急) 復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:17日 料金目安:約6万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・ノートPC(win) |
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障害メディア | ヒューレットパッカード |
症状 | BitLockerがかかってしまってWindowsが立ち上がらない。回復キーがない。 機器:ノートパソコン 3台 緊急度: 復旧希望: 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:10日 料金目安:約30万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・ノートPC(win) |
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障害メディア | 富士通 FMVFXD2B TOSHIBA DT01ACA300 3TB 1台 |
容量 | 3TB 1台 |
OS | Win10 |
症状 | Windowsが起動しない 機器:HDD×1 緊急度:可能な限り早く(緊急) 復旧希望:Office関連(doc,xls...) マイドキュメント データベース 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容: 作業日数:9日 料金目安:約8万円 |
復旧技術者より | ![]() |
区分 | ・USBメモリー/SDカード/CD/DVD |
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障害メディア | アイ・オー・データ機器 8GB |
容量 | 8GB |
症状 | デジカメにカード異常表示。PCに接続するとフォーマットしますかのダイアログ 機器:SDカード×1 緊急度:1週間以内(緊急) 復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...) 地域区分:山形県 |
作業内容 | 詳細内容:リードエラー 作業日数:7日 料金目安:約6万円 |
復旧技術者より | ![]() |