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復旧事例

データ復旧 事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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外付けHDDがテーブルから落下

区分 外付けHDD
障害メディア バッファロー HD-AD4U3
容量 4T
OS Apple
症状 テーブルから落下

機器:外付けハードディスク、USBケーブル、電源ケーブル
緊急度:
復旧希望:Adobe関連(psd,ai...) 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:東京都
作業内容 詳細内容:
作業日数:72日
料金目安:約3万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年6月27日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

USBメモリー pc作業中にusbメモリが外れ、再挿入すると認識できなくなった

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア バッファロー
容量 不明
症状 pc作業中にusbメモリが外れ、再挿入すると認識できなくなった

機器:USBメモリー
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:1日
料金目安:約4万円
復旧技術者より 復旧技術者よりお世話になりました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年6月27日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win)

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア 500GB
容量 500GB
症状

機器:デスクトップ本体
緊急度:1ヶ月以内
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:3日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年6月22日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

QNAPとネットワークに繋がらなくなった

区分 その他
障害メディア QNAP 6TB×2
RAID構成 6TB×2
OS win
症状 QNAPとネットワークに繋がらなくなった

機器:-
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:会計データ データベース Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:5日
料金目安:約21万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年6月22日 その他│ の復旧事例をみる

ポータブルSSD Excelファイルが認識しない。

区分 ポータブルSSD
障害メディア macBookPro 14 2021 ポータブルSSD 960GB
容量 960GB
症状 Excelファイルが認識しない。

機器:ポータブルSSD, Macbook pro M1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:削除,フォーマット
作業日数:41日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年6月22日 ポータブルSSD│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 電源が着くが、電源ボタンが点滅したままで画面が黒い

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア HP 500GB
容量 500GB
症状 電源が着くが、電源ボタンが点滅したままで画面が黒い

機器:筐体、電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:CADファイル デスクトップ
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:6日
料金目安:約12万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。何とぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年6月22日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) HP 使用中に突如ブラックアウトした

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア HP SFF ProDesk 400 GS PC 500G
容量 500G
OS Win10
症状 HPデスクトップパソコンで使用中に突如ブラックアウトした。電源を再投入入れたところ、HPのロゴがでて自動修復したところ、修復できませんでしたと表示。その後ブラッククリーンでBoot Device Not Found......のメッセージがでている状況。

機器:パソコン本体、電源ケーブル、パソコンスタンド
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:デスクトップ Office関連(doc,xls...) CADファイル
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:9日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者より先日はありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。何とぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年6月22日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 256GB

区分 ノートPC(win)
容量 256GB
症状

機器:Surface
緊急度:
復旧希望:
地域区分:宮城県
作業内容 詳細内容:削除,フォーマット
作業日数:16日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは誠にありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年6月22日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

SDカード 読み込まない

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
容量 32GB
症状 読み込まない

機器:SDカード
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 動画・ムービー(avi,mpg,mp4...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:36日
料金目安:約4万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年5月25日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

SDカード フォーマットを要求され、アクセスできない

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア ELECOM GM-MFMS
容量 128G
OS スマートフォン
症状 フォーマットを要求され、アクセスできない

機器:マイクロSD、SDカードアダプター
緊急度:2~3日以内(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:17日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年5月25日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) BitLockerがかかってしまってWindowsが立ち上がらない

区分 ノートPC(win)
障害メディア ヒューレットパッカード
症状 BitLockerがかかってしまってWindowsが立ち上がらない。回復キーがない。

機器:ノートパソコン 3台
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:10日
料金目安:約30万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。データを救うことが出来てよかったです。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年5月25日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

一体型PC(win) Windowsが起動しない

区分 ノートPC(win)
障害メディア 富士通 FMVFXD2B TOSHIBA DT01ACA300 3TB 1台
容量 3TB 1台
OS Win10
症状 Windowsが起動しない

機器:HDD×1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) マイドキュメント データベース
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:9日
料金目安:約8万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。今後ともよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2023年5月22日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

SDカード デジカメにカード異常表示。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア アイ・オー・データ機器 8GB
容量 8GB
症状 デジカメにカード異常表示。PCに接続するとフォーマットしますかのダイアログ

機器:SDカード×1
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...) 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:リードエラー
作業日数:7日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。スピーディに作業いたしましたが、データは大丈夫でしたでしょうか。何とぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年5月17日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

ブルーレイディスクに突然、アクセスできなくなった。

区分 その他
障害メディア ブルーレイディスク
症状 ブーレイディスクに突然、アクセスできなくなった。 光学ドライブは何種類か試行済みなのでメディアの問題と思われます。

機器:ブルーレイディスク×1
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 動画・ムービー(avi,mpg,mp4...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:リードエラー
作業日数:24日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータは大丈夫でしたか。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年5月17日 その他│ の復旧事例をみる

NAS 停電により、NASのフォルダが開けない。

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア Buffalo /LS220DC Series /40304770903010/ RAID1 2TB / 2台(RAID1.2x1TB )
容量 2TB / 2台(RAID1.2x1TB
OS windows10
症状 停電により、NASのフォルダが開けなく、ハードディスクを取り出し、確認したところ、RAWファイルになってしまい、データが見れない状態になっています。

機器:NAS本体、電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) 写真・画像(jpg,gif...) データベース
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:物理損傷に起因するシステム全体の停止
作業日数:6日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年5月17日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

USBメモリー

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア USBメモリー
容量 16GB
症状

機器:USBメモリー 16GB
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:7日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。スピーディに作業いたしましたが、データは大丈夫でしたでしょうか。何とぞよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2023年4月25日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

ポータブルHDD VETESA

区分 ポータブルHDD
障害メディア VETESA
容量 320GB
OS Win10,Apple
症状

機器:ポータブルHDD、USBケーブル
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:東京都
作業内容 詳細内容:
作業日数:16日
料金目安:約19万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータの管理についてお困りごとはありませんか。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年4月25日 ポータブルHDD│ の復旧事例をみる

落雷停電後NASに一切アクセスできない

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア Buffalo LinkStation LS510D TOSHIBA
容量 1TB以下の内蔵HDD1台
OS Win10
症状 ・落雷停電後NASに一切アクセスできない ・電源投入は可能、エラー点灯無し、回転音もする ・開封処置済み

機器:NAS
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:4日
料金目安:約14万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。このたびは急に壊れてビックリとしたことと存じます。データを取得できて安心いたしました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年4月20日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示される。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア Transcend 4GB
容量 4GB
OS Win10
症状 USBメモリ(4GB)をパソコンにセットしても「アクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示される。

機器:USBメモリー
緊急度:2~3日以内(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:3日
料金目安:約4万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータは大丈夫でしたか。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年4月20日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

NAS バッファロー

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア バッファロー/BUFFALO LinkStation 4TB×2
RAID構成 RAID 1
容量 4TB×2
症状

機器:筐体、HDD×2、電源ケーブル
緊急度:
復旧希望:
地域区分:東京都
作業内容 詳細内容:
作業日数:11日
料金目安:約13万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータは大丈夫でしたか。データを復旧できて本当に良かったです。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当:山口より
Posted at:2023年4月20日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

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