復旧事例
事例ファイル【ノートPC(win)】
DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
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ノートPC(win) 起動しづらい状況になり、アクセスできなくなった。PCから取り外し外部接続するもマウントせず。
| 区分 | ・ノートPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | P35E003 2TB |
| 容量 | 2TB |
| OS | Win10 |
| 症状 | 起動しづらい状況になり、アクセスできなくなった。PCから取り外し外部接続するもマウントせず。Dドライブ（データ保存）復旧が希望です。 機器：HDD 緊急度：可能な限り早く（緊急） 復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) データベース Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 詳細内容： 作業日数：8日 料金目安：約8万円 |
| 復旧技術者より |  先日はありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：山口より
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Posted at：2023年3月16日｜ノートPC(win)
ファイル整理をしたら、筆ぐるめが自然と立ち上がろうとしていたが、立ち上がらなかった。シャットダウンしようとしたが、ならなかった。しばらくした後見たらシャットダウンしていた。その後立ち上がらない。
| 区分 | ・ノートPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | 富士通 320GB |
| 容量 | 320GB |
| OS | Win7 |
| 症状 | ファイル整理をしたら、筆ぐるめが自然と立ち上がろうとしていたが、立ち上がらなかった。シャットダウンしようとしたが、ならなかった。しばらくした後見たらシャットダウンしていた。その後立ち上がらない。 機器：ノートパソコン、電源ケーブル 緊急度：１週間以内（緊急） 復旧希望：Office関連(doc,xls...) マイドキュメント デスクトップ 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難 作業日数：8日 料金目安：約6万円 |
| 復旧技術者より | このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。ありがとうございました。担当：大場より
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Posted at：2023年3月 7日｜ノートPC(win)
回転はしているがカチカチ音がしていてデータが読めない
| 区分 | ・ノートPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | TOSHIBA MK2018GAS 20GB |
| 容量 | 20GB |
| OS | Windows2000 |
| 症状 | 回転はしているがカチカチ音がしていてデータが読めない 機器：2.5inch HDD 緊急度：１-２週間くらい 復旧希望：マイドキュメント デスクトップ 地域区分：栃木県 |
| 作業内容 | 詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖 作業日数：7日 料金目安：約12万円 |
| 復旧技術者より | このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。スピーディに作業いたしましたが、データは大丈夫でしたでしょうか。何とぞよろしくお願いいたします。担当：山口より
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Posted at：2023年3月 2日｜ノートPC(win)
ノートPC(win) PCが起動しない FUJITSU、LIFEBOOK AH77/K
| 区分 | ・ノートPC(win)・パソコン内蔵HDD/SSD（windows） |
|---|---|
| 障害メディア | FUJITSU、LIFEBOOK AH77/K |
| OS | Windows10 |
| 症状 | PCが起動しない 機器：ノートパソコン本体 緊急度： 復旧希望：Office関連(doc,xls...) データベース 写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 作業日数：7日 料金目安：約6万円 |
| 復旧技術者より | このたびはお世話になりました。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます担当：成田より
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