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復旧事例

事例ファイル【デスクトップPC(win)】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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ハードディスクが正常に動かない

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア dell 1TB ×1
容量 1TB
症状

機器:デスクトップ筐体・ハードディスク×1
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) データベース 会計データ
地域区分:長野県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス不能,ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:10日
料金目安:約17万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2024年2月 1日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win) スピンアップはするがヘッドから異音、たまにビープ音、認識されず

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア Seagate ST2000DM001 2TB
容量 2TB
OS Win10
症状 スピンアップはするがヘッドから異音、たまにビープ音 認識されず

機器:HDD
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:秋田県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス不能,ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:18日
料金目安:約23万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2024年1月30日デスクトップPC(win)

HDDを別のPCに接続したが破損しているためかデータにアクセスできなかった

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア Dell Latitude 3500 500GB
容量 500GB 1台
OS Windows10
症状 Windows10が起動しなくなってしまったため、ハードディスクを別のPCに接続しデータの取り出しをしようとしたのですが、ディスクが破損しているためかデータにアクセスできませんでした。

機器:2.5inch HDD×1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:-
地域区分:愛知県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス不能,ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:7日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当:山口より
Posted at:2024年1月11日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win) デスクトップパソコンが起動にものすごく時間がかかり、起動後も操作できない。

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア HP ProDesk 600 G3 SFF 500GB なし
容量 500GB
OS Win10
症状 デスクトップパソコンが起動にものすごく時間がかかり、起動後も操作できない。

機器:デスクトップPC、電源ケーブル
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) データベース Adobe関連(psd,ai...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:4日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年11月30日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win) 500GB

区分 デスクトップPC(win)
容量 500GB
症状

機器:デスクトップPC本体
緊急度:
復旧希望:会計データ
地域区分:山形県西村山郡
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:5日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者より先日はありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年11月28日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win)

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア わからない
容量 160GB
OS win7
症状

機器:HDD本体のみ
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:マイドキュメント デスクトップ
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:7日
料金目安:約9万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。お世話になりました。担当:大場より
Posted at:2023年11月24日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win) 認識しない状態です。法人様のPCで、すべて復旧ご希望です。

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア HP Elite8300 1TB(内蔵HDD2台中の1台)
容量 1TB(内蔵HDD2台中の1台)
OS Win10
症状 認識しない状態です。 法人様のPCです。すべて復旧ご希望です。 宜しくお願い致します。

機器:WD 3.5inch HDD×1
緊急度:
復旧希望:-
地域区分:福島県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:6日
料金目安:約13万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。データを救ってあげたいという思いで確実な作業を心がけました。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当:鈴木より
Posted at:2023年9月22日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win) 認識しません

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア FRONTIER FRSL0C25F2 80GBHDD WD800BB-00FJ
容量 80GBHDD
OS XP または 7
症状 認識しません。 他のお店に持ち込むも、不可で返却されたとのこと。 名簿データで、専用ソフトかもしれないのですが、お客様で詳しくなく、アプリも不明です。

機器:HDD×1
緊急度:
復旧希望:-
地域区分:福島県
作業内容 詳細内容:システム領域及びデータ領域の論理破壊
作業日数:7日
料金目安:約19万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年9月 5日デスクトップPC(win)

デスクトップPC(win) 起動しない

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア 富士通 FMVD4505BP
容量 500GB
OS windows10
症状 起動しない(電源を入れても異音の後に落ちてしまう) 起動の際にハードディスクランプ点滅しない

機器:デスクトップPC本体・電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:デスクトップ マイドキュメント Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:7日
料金目安:約9万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびのご依頼ありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年8月29日デスクトップPC(win)

デスクトップパソコン内蔵HDDが認識しない

区分 デスクトップPC(win)
容量 500GB
症状 NECデスクトップパソコン内蔵HDD(WesternDigital500Gb)が認識しない データのみ取れればよい ドッキングステーションでつないでみても認識しません。

機器:HDD
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:8日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年8月29日デスクトップPC(win)

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