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復旧事例

データ復旧 事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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PCにさしたところUSBそのものが認識しなくなってしまった

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア SONY  USBメモリー
容量 32GB
症状 USBメモリーは自宅・職場でMac・Win両方に対して使用中。USB内のExcelの特定のファイルが破損したとの表示が出たので修復を試みたところ、あとわずかのところでゲージが止まったままになったのでタスクマネージャーより終了。次に使おうとPCにさしたところ、USBそのものが認識しなくなってしまった。

機器:USBメモリー
緊急度:
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:2日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年10月 5日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

電源は入るようだがパソコンで認識しない

区分 ポータブルHDD
容量 1TB
症状 お客様からの預かり品です。 電源は入るようだがパソコンで認識しない。 ケースから取り出して、USB接続してみたが、アクセスランプが点滅しない。

機器:ポータブルHDD 1TB、USBケーブル、納品メディア 2TB
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:-
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:12日
料金目安:約21万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年9月28日 ポータブルHDD│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 認識しない状態です。法人様のPCで、すべて復旧ご希望です。

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア HP Elite8300 1TB(内蔵HDD2台中の1台)
容量 1TB(内蔵HDD2台中の1台)
OS Win10
症状 認識しない状態です。 法人様のPCです。すべて復旧ご希望です。 宜しくお願い致します。

機器:WD 3.5inch HDD×1
緊急度:
復旧希望:-
地域区分:福島県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:6日
料金目安:約13万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。データを救ってあげたいという思いで確実な作業を心がけました。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当:鈴木より
Posted at:2023年9月22日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 認識しません

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア FRONTIER FRSL0C25F2 80GBHDD WD800BB-00FJ
容量 80GBHDD
OS XP または 7
症状 認識しません。 他のお店に持ち込むも、不可で返却されたとのこと。 名簿データで、専用ソフトかもしれないのですが、お客様で詳しくなく、アプリも不明です。

機器:HDD×1
緊急度:
復旧希望:-
地域区分:福島県
作業内容 詳細内容:システム領域及びデータ領域の論理破壊
作業日数:7日
料金目安:約19万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年9月 5日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) ドライブとして 認識しないのでデ-タ救出不可

区分 ノートPC(win)
障害メディア 富士通 LIFEBOOK A5510/FX
容量 500G
OS windows10
症状 ドライブとして 認識しないのでデ-タ救出不可

機器:SSD×1、透明ケース
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) CADファイル 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:鳥取県
作業内容 詳細内容:基板損傷,基板部品移殖
作業日数:10日
料金目安:約20万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。データを復旧できて本当に良かったです。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当:大場より
Posted at:2023年9月 5日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

BUFFALO TeraStation RAID6

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア バッファロー/BUFFALO TeraStation
RAID構成 RAID6
作業内容 詳細内容:
作業日数:1日
料金目安:約33万円
復旧技術者より img alt="復旧技術者より" src="http://www.datahope.jp/review/2012/09/06/tantou.gif" width="45" height="45" class="mt-image-left" style="float: left; margin: 0 3px 0 0" />その折はお世話になりました。丁寧に作業することを心がけました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年8月29日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 起動しない

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア 富士通 FMVD4505BP
容量 500GB
OS windows10
症状 起動しない(電源を入れても異音の後に落ちてしまう) 起動の際にハードディスクランプ点滅しない

機器:デスクトップPC本体・電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:デスクトップ マイドキュメント Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:7日
料金目安:約9万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびのご依頼ありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年8月29日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップパソコン内蔵HDDが認識しない

区分 デスクトップPC(win)
容量 500GB
症状 NECデスクトップパソコン内蔵HDD(WesternDigital500Gb)が認識しない データのみ取れればよい ドッキングステーションでつないでみても認識しません。

機器:HDD
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:8日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年8月29日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

SDカード スマートフォンからマイクロSDカードに移行したデータが表示されません

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア マイクロSDカード
容量 128GB
OS アンドロイドスマートフォン
症状 スマートフォンからマイクロSDカードに移行したデータが表示されません。

機器:-
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 動画・ムービー(avi,mpg,mp4...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:削除,フォーマット
作業日数:5日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。弊社はmicroSDカードのような小さな媒体も取り扱うことができますので、お役に立てて何よりです。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:鈴木より
Posted at:2023年8月25日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

NAS アクセスできない。

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア BUFFALO LS-X1.0TLJ 1TB
容量 1TB
OS windows10
症状 アクセスできない。 衝撃与えたり落下などはしていない。

機器:HDD×1
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:8日
料金目安:約12万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは誠にありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当:大場より
Posted at:2023年8月24日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

MacBook 電源が投入できず、起動しないためディスクにアクセスできない

区分 その他
障害メディア MacBook Air (11-inch, Mid 2013)
容量 128G 1台
OS apple
症状 電源が投入できず、起動しないためディスクにアクセスできない

機器:MacBook本体、電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:E-mail(dbx,pst...)
地域区分:山梨県
作業内容 詳細内容:基板損傷,基板部品移殖
作業日数:5日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年8月24日 その他│ の復旧事例をみる

USBメモリー 開けない

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア トランセンド USB
容量 1GB
症状 開けない

機器:USB×2本(障害USB+他社復旧実績USB)
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:8日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。データを救ってあげたいという思いで確実な作業を心がけました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年8月18日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

USBメモリー 保存した文書データが読み込み出来ない

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア ソニー USBメモリー
容量 8GB
OS win10pro
症状 保存した文書データが読み込み出来ない

機器:-
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:Office関連(doc,xls...) マイドキュメント Adobe関連(psd,ai...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:14日
料金目安:約8万円
復旧技術者より 復旧技術者より先日はありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2023年8月18日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

PC起動時HDDが認識せず起動できなくなった。

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア DELL・OPTIPLEX390 500GB1台
容量 500GB1台
OS Win7
症状 PC起動時HDDが認識せず起動できなくなった。 HDDをPCから取り外しUSB装置を用いて別PCに接続したがHDDのデータ領域が認識しない。HDD容量500GBに対しディスクの管理で見ると3GB分しか認識しない。初期化を促す画面になったが初期化はしていません。

機器:ハードディスク1台
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) デスクトップ マイドキュメント
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:9日
料金目安:約23万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびのサービスのご利用感謝申し上げます。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当:山口より
Posted at:2023年8月10日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

PC上からもマイクロSDにアクセス出来ません。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
容量 32GB
症状 携帯電話(ガラケー、京セラのtorque)で撮影したら「マイクロSDに保存できなかったため、本体に保存しました」と表示されて、携帯画面上からSDカードフォルダへの参照が出来なくなりました。 その後、携帯からマイクロSDカードを抜き取り、パソコンに差し込んでみましたが「フォーマットが必要です」と表示されてしまい、PC上からもマイクロSDにアクセス出来ません。 マイクロSDの容量は32Gで16Gくらい使用していました(ファイルは画像と動画が殆どです)。 機器:SDカード
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:2日
料金目安:約4万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。このたびは急に壊れてビックリとしたことと存じます。データを取得できて安心いたしました。このたびはありがとうございました。担当:山口より
Posted at:2023年8月10日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

外付けHDDにアクセスできない

区分 外付けHDD
障害メディア WD10EADS
容量 1TB
OS WIN10
症状 HDDにアクセスできない、マイコンピュータからは見える、ディスクは回転するが定期的にカツって音がする。コロナで親が見れなかった小学校行事の1年分の写真が入っているのでなんとか復旧したい。

機器:電源ケーブル、USBケーブル、本体
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) - -
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:57日
料金目安:約14万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年8月10日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

サーバー 富士通 HDD 3基

区分 サーバー専用機
障害メディア 富士通 HDD 3基 なし
容量 HDD 3基
OS Windows Server 2012
症状

機器:筐体、HDD×3、電源ケーブル、カギ×2、書類等一式
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...) 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:福島県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:7日
料金目安:約62万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年7月25日 サーバー専用機│ の復旧事例をみる

ポータブルSSD PCに接続しても認識しない。

区分 ポータブルSSD
障害メディア Transcend ESD240C 120GB
容量 120GB
OS Win10
症状 PCに接続しても認識しない。

機器:-
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:16日
料金目安:約33万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年7月18日 ポータブルSSD│ の復旧事例をみる

ポータブルの外付けHDDのデータが読み込めなくなりました。

区分 ポータブルHDD
容量 640GB
症状 ドライブは稼働しているようで、コンピュータもdiskの認識まではしています。データを取り出したいのですが。

機器:ポータブルHDD、USBケーブル×1
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形
作業内容 詳細内容:
作業日数:8日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータは大丈夫でしたか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年7月18日 ポータブルHDD│ の復旧事例をみる

SDカード 二週間ほど前に初期化したデータを復元してほしい。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア サンディスク
容量 256GB
症状 二週間ほど前に初期化したデータを復元してほしいです。 初期化後撮影しています。

機器:SDカード
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:2日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年6月27日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

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