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復旧事例

データ復旧 事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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デスクトップPC(win) 雷による停電後から、Dドライブに接続していたHDDが認識されない。

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア SEAGATE LAPTOP THIN HDD 500GB S/N W62G7AK0
容量 500GB
OS Windows 10 Pro
症状 雷による停電後から、Dドライブに接続していたHDDが認識されずデバイスマネージャにも表示されない。

機器:HDD 2.5inch
緊急度:1ヶ月以内
復旧希望:CADファイル Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:9日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータの管理についてお困りごとはありませんか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年4月14日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

外付けHDD コピーできない

区分 外付けHDD
障害メディア バッファロー/BUFFALO TOSHIBA DT01ACA100
容量 1TB
症状 コピーできない

機器:外付けHDD本体、お持ち込み納品用外付けHDD
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:19日
料金目安:約9万円
復旧技術者より 復旧技術者よりいつもお世話になっております。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当:山口より
Posted at:2023年4月10日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

NAS Link Station及びバックアップ用HDD落下による破損

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア 【BUFFALO】LS210D0301G
容量 8TBHDD×2、3TB、8TB
症状 Link Station及びバックアップ用HDD落下による破損。

機器:NAS本体(ケーブルなし)、HDD8TB✕2
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:22日
料金目安:約74万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびのご依頼ありがとうございました。かなり難航しましたが、最終的に復旧できて安堵しています。エンドユーザ様によろしくお伝えいただければと存じます。担当:山口より
Posted at:2023年4月 6日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

外付けHDD フォルダは見えるが中身がない状態

区分 外付けHDD
障害メディア HDCA-L1.UKKSD4XF017850Y8
容量 1TB
OS Win10
症状 フォルダは見えるが中身がない状態

機器:-
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...) CADファイル
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:12日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは誠にありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年4月 6日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) dell

区分 ノートPC(win)
障害メディア dell TOSHIBA 1TB
容量 1TB
OS win
症状

機器:ノートパソコン、電源ケーブル
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:CADファイル デスクトップ
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:3日
料金目安:約25万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年4月 6日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) パソコンを直す

区分 ノートPC(win)
障害メディア 256GB
容量 256GB
症状 パソコンを直す

機器:
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:1日
料金目安:約3万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年4月 6日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

サーバー RAID 1 DELL 4TB

区分 サーバー専用機
障害メディア DELL 4TB 2台
RAID構成 RAID 1
容量 4TB 2台
症状

機器:HDD×2
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:7日
料金目安:約31万円
復旧技術者より 復旧技術者よりいつもお世話になっております。復旧できて安心しました。やはりデータは2か所に保存いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年3月28日 サーバー専用機│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 電源が入らなくなった。

区分 ノートPC(win)
障害メディア ヒューレットパッカード/500GB
容量 500GB
症状 電源が入らなくなった。

機器:ノートパソコン
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:1日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。何とぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2023年3月24日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) TOSHIBA/東芝 MQ01ACF050 500GB

区分 ノートPC(win)
障害メディア TOSHIBA MQ01ACF050 500GB
容量 500GB
症状

機器:TOSHIBA MQ01ACF050 HDD×1
緊急度:
復旧希望:
地域区分:東京都
作業内容 詳細内容:
作業日数:26日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者より先日はありがとうございました。データを救うことが出来てよかったです。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年3月24日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win)

区分 デスクトップPC(win)
症状

機器:-
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:8日
料金目安:約14万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータの管理についてお困りごとはありませんか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。ありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年3月24日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

外付けHDD 外付けHDDの電源は入るがアクセスできない

区分 外付けHDD
障害メディア Baffalo 500GB×2 1台
容量 500GB×2 1台
OS Win10
症状 外付けHDDの電源は入るがアクセスできない

機器:NAS本体、電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:5日
料金目安:約31万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータの管理についてお困りごとはありませんか。気を付けていてもトラブルは突然生じます。壊れないメディアは無いので、データは2か所に保存ください。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年3月23日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

外付けHDD 通電時にモーターが回りヘッド音が1-2回するものの、後はモーターが回るのみです。 システム上でも認識もしません。

区分 外付けHDD
障害メディア Logitec LHD-EA120U2 SAMSUNG SV1203N
容量 120GB
OS win10
症状 通電時にモーターが回りヘッド音が1-2回するものの、後はモーターが回るのみです。 システム上でも認識もしません。 下記の暗号化についてはおそらく「なし」です。

機器:HDD1台(本体のみ・ケーブルなし)
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) 動画・ムービー(avi,mpg,mp4...)
地域区分:岩手県
作業内容 詳細内容:
作業日数:3日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。このたびは急に壊れてビックリとしたことと存じます。データを取得できて安心いたしました。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年3月20日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

SSDを購入しクローン作業中に不良セクタが出てクローン化できなかった。

区分 外付けHDD
障害メディア TOSHIBA MQ01ABF050 500GB
容量 500GB
OS Win11 Desktop PC内蔵HDD
症状 少しPCに明るいスタッフが、SSDを購入しクローン作業中に不良セクタが出てクローン化できなかった。さらにリカバリー作業を行いデータコピー作業中にHDDを読めなくなった様子。HDDは取り外してあるため書き換え等は行っていない。

機器:2.5inch HDD×1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:岩手県
作業内容 詳細内容:
作業日数:2日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりお世話になりました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2023年3月20日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 起動しづらい状況になり、アクセスできなくなった。PCから取り外し外部接続するもマウントせず。

区分 ノートPC(win)
障害メディア P35E003 2TB
容量 2TB
OS Win10
症状 起動しづらい状況になり、アクセスできなくなった。PCから取り外し外部接続するもマウントせず。Dドライブ(データ保存)復旧が希望です。

機器:HDD
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) データベース Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:8日
料金目安:約8万円
復旧技術者より 復旧技術者より先日はありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:山口より
Posted at:2023年3月16日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

SDカード パソコンで使っていたら、急に使用中に認識しなくなった。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
容量 8GB
OS Win10
症状 パソコンで使っていたら、急に使用中に認識しなくなった。 土木の現場写真

機器:SDカード×1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:19日
料金目安:約3万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご用命いただきありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当:山口より
Posted at:2023年3月16日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

外付けHDD 通電時に着音はしますがモーターが回りません。

区分 外付けHDD
障害メディア BUFFALO HD-CE1.0TU2 1.0TB 1台
容量 1.0TB 1台
OS Windows
症状 通電時に着音はしますがモーターが回りません。 機器:外付けHDD筐体、内蔵HDD×1、電源ケーブル
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:岩手県
作業内容 詳細内容:
作業日数:6日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびのご依頼ありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年3月16日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

デジタルカメラのSDカードのデータの一部が開けない。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
障害メディア Elecom 8GB
容量 8GB
OS デジタルカメラ
症状 デジタルカメラのSDカードのデータの一部が開けない。 3つフォルダがあるが、古い2つのフォルダは開けデータの確認できるが、新しい1つのフォルダが開けない。

機器:SDカード
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:2日
料金目安:約4万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2023年3月14日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

NAS バッファロー/BUFFALO LinkStation 4TB

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア バッファロー/BUFFALO LinkStation 4TB
容量 4TB
症状

機器:LinkStation筐体、HDD×1、電源ケーブル
緊急度:
復旧希望:
地域区分:東京都
作業内容 詳細内容:
作業日数:9日
料金目安:約1万円
復旧技術者より 復旧技術者よりいつもお世話になっております。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2023年3月14日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

「ディスク構造が壊れてるため読み取ることができません」となってデータを見れない

区分 外付けHDD
障害メディア TOSHIBA
容量 8TB
OS Windows10
症状 外付けHDDをしばらくぶりにPCに繋いだら「ディスク構造が壊れてるため読み取ることができません」となってデータを見れない。回転は正常に思える

機器:HDD×1
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:-
地域区分:栃木県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:5日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者より先日はありがとうございました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当:大場より
Posted at:2023年3月 7日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

ファイル整理をしたら、筆ぐるめが自然と立ち上がろうとしていたが、立ち上がらなかった。シャットダウンしようとしたが、ならなかった。しばらくした後見たらシャットダウンしていた。その後立ち上がらない。

区分 ノートPC(win)
障害メディア 富士通 320GB
容量 320GB
OS Win7
症状 ファイル整理をしたら、筆ぐるめが自然と立ち上がろうとしていたが、立ち上がらなかった。シャットダウンしようとしたが、ならなかった。しばらくした後見たらシャットダウンしていた。その後立ち上がらない。

機器:ノートパソコン、電源ケーブル
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) マイドキュメント デスクトップ
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:8日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。ありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2023年3月 7日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

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