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復旧事例

データ復旧 事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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デスクトップPC(win) データにアクセスは可能ですが、取り出しができません

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア Dell Inspiron 3250 1TB HDD
容量 1TB HDD
OS Windows10
症状 データにアクセスは可能ですが、取り出しができません(ロックはかかっていません)

機器:HDD×1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:-
地域区分:福島県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:6日
料金目安:約13万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。エンドユーザ様によろしくお伝えいただければと存じます。担当:大場より
Posted at:2024年3月28日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

CドライブのSSDを交換して 起動したら、突然Dドライブが 読めなくなった

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア DELL Optiplex 9020sff HDD
容量 1TB
OS Windows11 32h2 64Bit
症状 CドライブのSSDを交換して起動したら突然Dドライブが読めなくなった。 数回は問題なかった。 PCからHDDを取り出してSATA > USB 変換で見ると認識されるが中身が全く見えずフォーマットしろと出た。ここで作業を中止して保管している。

機器:HDD×1
緊急度:1ヶ月以内
復旧希望:
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:4日
料金目安:約8万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。データを救うことが出来てよかったです。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当:大場より
Posted at:2024年3月28日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

ポータブルHDD パスワードがわからなくなった

区分 ポータブルHDD
障害メディア IO-DATA
容量 500GB
OS Win10
症状 パスワードがわからなくなった

機器:HDD、USBケーブル、製品箱
緊急度:2~3日以内(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:暗号解除不能
作業日数:2日
料金目安:約6万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2024年3月14日 ポータブルHDD│ の復旧事例をみる

NAS 赤ランプ点滅になりアクセスできず

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア LS510D0101G
容量 1TB 1基
症状 赤ランプ点滅になりアクセスできず。電源切り入り後アクセス可能となりE22。ドライブのマウントに失敗しました。

機器:LinkStation本体、電源ケーブル
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...) 会計データ 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:4日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。担当:大場より
Posted at:2024年3月14日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

外付けHDD データは見えるがコピーができない

区分 外付けHDD
容量 2TB
OS win11
症状 データは見えるがコピーができない

機器:ご依頼のHDD、データ保存用SSD 4TB
緊急度:1-2週間くらい
復旧希望:Adobe関連(psd,ai...) 写真・画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:8日
料金目安:約8万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータの管理についてお困りごとはありませんか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2024年2月27日 外付けHDD│ の復旧事例をみる

読み込まなくなり起動もしない

区分 ネットワークディスク(NAS)
容量 1TB
症状

機器:NAS HDD、電源ケーブル
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:12日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。時間がかかってしまいましたが、復旧することができました。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当:山口より
Posted at:2024年2月22日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

一体型PC(win) 突然ブルー背景に英語が出てきてハードディスクが認識しない。

区分 パソコン内蔵HDD/SSD(windows)
障害メディア NEC/日本電気 バリュースター
容量 1TB
OS Windows10
症状 突然ブルー背景に英語が出てきて知り合いに画面だけ見せたらハードディスクが認識してないとのこと。 ハードディスクの故障と思われる

機器:一体型パソコン、電源ケーブル
緊急度:
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:144日
料金目安:約13万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。大変お待たせいたしましたが納品することができました。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:山口より
Posted at:2024年2月15日 パソコン内蔵HDD/SSD(windows)│ の復旧事例をみる

ファイルはあるものの復元を押してもエラーで復元できませんでした。

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
症状
機器:ノートパソコン、USBメモリー
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:3日
料金目安:約4万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。復旧できて安心しました。やはりデータは2か所に保存いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:山口より
Posted at:2024年2月13日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

ポータブルSSD

区分 ポータブルSSD
容量 256GB
症状

機器:SSD、ゲーミングケース
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:
作業日数:8日
料金目安:約10万円
復旧技術者より 復旧技術者よりデータの管理についてお困りごとはありませんか。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。このたびはありがとうございました。担当:大場より
Posted at:2024年2月 8日 ポータブルSSD│ の復旧事例をみる

NAS 停電で電源が落ちてしまい、付かなくなった。

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア バッファロー TS3220DN0402
容量 実効容量 2T
OS Win10
症状 停電でNASの電源が落ちてしまい、電源が付かなくなった。 HDDの中にデータは残っているが、アクセスができない状態。 Linuxベースです。

機器:HDD
緊急度:
復旧希望:Office関連(doc,xls...) マイドキュメント デスクトップ
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:8日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。担当:大場より
Posted at:2024年2月 8日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) パソコンが起動しなくなった

区分 ノートPC(win)
障害メディア NEC LAVIE PC-GN232FDGD
容量 HDD 500GB 1台
OS Win10
症状 パソコンが起動しなくなった

機器:ノートPC本体、HDD、ネジ、CDROMドライブ(取り外されたもの)
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:デスクトップ マイドキュメント -
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:7日
料金目安:約17万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。データを復旧できて本当に良かったです。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2024年2月 8日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ハードディスクが正常に動かない

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア dell 1TB ×1
容量 1TB
症状

機器:デスクトップ筐体・ハードディスク×1
緊急度:1週間以内(緊急)
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...) データベース 会計データ
地域区分:長野県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス不能,ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:10日
料金目安:約17万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2024年2月 1日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

USBメモリー 折れてしまった

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
症状 折れてしまった

機器:-
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:基板損傷,基板部品移殖
作業日数:13日
料金目安:約8万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。データを救うことが出来てよかったです。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当:大場より
Posted at:2024年1月30日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

NAS BUFFALO LinkStation RAID 1

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア バッファロー/BUFFALO LinkStation
RAID構成 RAID 1
容量 1TB×2
症状

機器:
緊急度:
復旧希望:
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:リードエラー
作業日数:11日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当:大場より
Posted at:2024年1月30日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) スピンアップはするがヘッドから異音、たまにビープ音、認識されず

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア Seagate ST2000DM001 2TB
容量 2TB
OS Win10
症状 スピンアップはするがヘッドから異音、たまにビープ音 認識されず

機器:HDD
緊急度:
復旧希望:写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:秋田県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス不能,ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:18日
料金目安:約23万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当:大場より
Posted at:2024年1月30日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

NAS、削除してしまった。

区分 ネットワークディスク(NAS)
障害メディア IODATE・HDL-AA1・TR10004336AB
容量 1TB・HDD1台
症状
機器:本体、USBケーブル、電源ケーブル、説明書、納品書、製品箱
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:CADファイル Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:削除,フォーマット
作業日数:1日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。気を付けていてもトラブルは突然生じます。壊れないメディアは無いので、データは2か所に保存ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当:山口より
Posted at:2024年1月23日 ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

起動しなくなった。NECのマークで止まる。

区分 ノートPC(win)
障害メディア NEC VJT-25F(ADATA SUS500) 500GB なし
容量 500GB
OS windows10
症状 windows10、建設業。 起動しなくなった。NECのマークで止まる。

機器:SSD
緊急度:
復旧希望:データベース Office関連(doc,xls...) 写真・画像(jpg,gif...)
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:9日
料金目安:約7万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびのご依頼ありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当:山口より
Posted at:2024年1月23日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) サインインできない、起動しない

区分 ノートPC(win)
障害メディア HP 1TB
容量 1TB
症状 サインインできない、起動しない、デスクトップ初期化、ユーザーデータ内にデータはあり、復旧を試みたができう

機器:ACアダプター、ノートPC本体
緊急度:
復旧希望:CADファイル デスクトップ
地域区分:山形県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス困難
作業日数:24日
料金目安:約19万円
復旧技術者より 復旧技術者よりこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当:山口より
Posted at:2024年1月16日 ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

サーバー スロット1と2がエラー

区分 サーバー専用機
容量 300GB×3台 900GB
症状 スロット1と2がエラーです。

機器:HDD×3
緊急度:
復旧希望:Office関連(doc,xls...)
地域区分:秋田県
作業内容 詳細内容:物理損傷に起因するシステム全体の停止
作業日数:11日
料金目安:約22万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当:山口より
Posted at:2024年1月16日 サーバー専用機│ の復旧事例をみる

HDDを別のPCに接続したが破損しているためかデータにアクセスできなかった

区分 デスクトップPC(win)
障害メディア Dell Latitude 3500 500GB
容量 500GB 1台
OS Windows10
症状 Windows10が起動しなくなってしまったため、ハードディスクを別のPCに接続しデータの取り出しをしようとしたのですが、ディスクが破損しているためかデータにアクセスできませんでした。

機器:2.5inch HDD×1
緊急度:可能な限り早く(緊急)
復旧希望:-
地域区分:愛知県
作業内容 詳細内容:バッドセクター(読取不能領域)の多発によるアクセス不能,ヘッド及びプラッタ損傷,ヘッド移殖
作業日数:7日
料金目安:約11万円
復旧技術者より 復旧技術者よりその折はお世話になりました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当:山口より
Posted at:2024年1月11日 デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

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