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ネットワークディスク(NAS)

ネットワーク上からアクセス可能なファイルサーバです。ファイル共有が容易になるため、小規模オフィスやご家庭で積極的に導入されています。
DATA HOPE は最新のNAS機器に対応しています。
簡易診断・お見積もりはお電話で!
お見積もり後の費用追加はありません。

総容量でのあんしん適正価格。
完全成果報酬制。
最短即日復旧。
初期診断料、お見積もり0円。

対応機種

BUFFALOLinkStationネットワーク対応HDDI・O DATALAN DISKLAN接続型ハードディスク

どのような症状ですか?DATA HOPE では以下のような症状のデータ復旧が可能です。


  • 突然赤ランプが点滅し、ピーピーとブザー音が鳴る。
  • パソコンからNASにアクセス出来なくなった。
  • パソコンからNAS内のフォルダは見えているが、ファイルは消えている。
  • 通電はしている様子だが、パソコンからNASが認識されない。

復旧事例

NASの復旧料金は 症状に応じて決まります。

ネットワークディスク(NAS) 

RAID
ソフトRAID(リンクステーション,LANDISK,テラステーション)ハードRAID(Windowsサーバー)で構成されてるRAID0,1,10,5,6が対象

  
対象   参考料金(税抜表示)
NAS 軽度 ファイルの一部削除
単純RAID崩壊 etc

フォルダごとの削除
パーティーション消失
バッドセクター発生障害
物理起因RAID崩壊 etc

バッドセクター多発障害
低速障害、ヘッド障害
基板障害、誤フォーマット
物理起因複雑RAID崩壊 etc
~78,000円
中度 ~158,000円
重度 ~268,000円
初期診断 無料! 0120-987-258
詳しくは お問い合わせください。お見積もりいたします。

お問い合わせはこちら

※ 上記復旧料金の想定筐体は、HDD合計総容量8TB以下、4本まで。越える場合は別途御見積いたします。
※ 様々な条件・状態に応じ下記係数を復旧料金に乗じることがあります。
    例)×0.8 RAID5, 10   ×1.1 RAID0
      ×0.9 RAID6     ×1.2 単体NAS
      ×1.0 RAID1     ×0.9 250GB以下
※ 重度物理障害(カチンカチン等と音がする・異音がする・モーター音がまったくない、ファームウェア修復)という症状の場合
  別途 重度物理料金 がかかることがあります。
※ 本格server、SCSI・SASタイプのHDDが搭載されている場合等は別途費用がかかリます。事前にご相談ください。

弊社サービスをご利用になったお客さまからのご意見です。

山形県 ニックネーム:菓子メーカー様

tantou.gifこの度は、私たちDATAHOPEに復旧の依頼をしていただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、恐縮です。これからも、お客様の重要なデータを可能なかぎり復旧させていただくため、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

Posted at:2016年10月11日

東京都 ニックネーム:K.S.さま

tantou.gif「復旧は難しい」と言われる中で、DATAHOHEに任せていただきありがとうございます。損傷激しく壊れてしまったファイルが有ったことが大変無念に存じます。これからも、重要なデータを少しでも復旧したいというお客様の気持ちを受け止め、努力を続けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
BUFFALO HD-PXTU2
HDD:Seagate ST9500325AS 500GB

Posted at:2016年7月28日

データ復旧の代金は、復旧が成功した場合のみ発生いたしますのでご安心ください。

データ復旧の代金は、復旧が成功した場合のみ発生いたします(成果報酬制)。よって、初期診断、電話診断、アドバイス、お見積もりや各種書類の提出は0円となります。また、データ納品前のキャンセルも0円ですのでご安心ください。

弊社のあんしん料金

  • 1.最初のお電話でご提示したお見積り以上の金額は請求しません。※1
  • 2.データ納品は“HDDレンタル”で追加費用なし!※2
  • 3.初期診断料、納品前のキャンセル料は一切なし。
  • 4.お支払はすべて“あんしんの後払い”

※1 ・お電話でお申し出いただいた内容が初期診断時の状態と異なる場合
   ・データベース修復などがある場合
   その他様々な事情により追加費用が発生することもございます。
   このときは必ず事前にその旨をご報告し了解いただいた後に作業をいたします。
※2 納品用HDDをお買い上げいただく場合は、実費10,000円程度頂戴することになります。

欲しいデータが復旧できなかったら?

復旧可能ファイル納品前に復旧可能ファイルのリストをメールにて提示いたします。
欲しいデータがなかった場合はキャンセルとなり、料金はかかりません。


復旧不可の場合は、どういった費用がかかりますか?

実際は、復旧のために処置をしたり解析したりするため費用はかかるのですが、復旧できなかった場合も料金をいただくというのは大変申し訳ないことですので、復旧不可の場合は「無料」というシステムです。復旧不可の場合のメディア返送費用も弊社が負担いたします。

その場で初期診断、即日納品できます。

初期診断ご連絡の上お持込みいただければ、その場(目の前)で初期診断いたします。結果、復旧可能と判断した場合は、お客様の同意のもと復旧作業へと移行し、即日納品いたします。このようなお急ぎの場合も特急料はいただいておりません。メディア送付診断の場合は、お急ぎの旨と復旧希望期日を明確にお伝えください。全力をもって対処いたします。(ただし、復旧時間は復旧の難易度やデータ量に左右されるため、意に沿えない場合はご容赦ください。)

なぜ首都圏に比べてリーズナブルなの?

お客様に事前に復旧料金をご確認いただけるよう、ホームページ内の各項目に復旧料金を明示しております。また、お見積りはお電話での料金確定を原則としておりますのでご安心ください。「なぜ首都圏に比べてリーズナブルなの?」「ほかより技術が低いのでは?」など、低価格であることに不安を感じてご質問される方もいらっしゃるようですが、そんな時、弊社ではこうお答えしています。

−東北に所在するため土地代や人件費が安く、無ブランドで無駄な投資もありません。−

このようにお話しすることで、低価格であることをご納得いただいております。データ復旧に大切なのは、技術と料金のバランス。DATA HOPEではこれからも「復旧費用は低いが技術力は確か」というバランス感覚を重視していきたいと思います。料金設定については、法人・個人で違いはありませんので、法人の方にも安心してご依頼いただけます。

お見積り・ご相談をお待ちしております

0120-987-258

受付・定休

無料お見積り・ご相談フォーム

まずはご相談・アドバイスから

わかりやすく丁寧に無料アドバイス
  • 「どうしたらいい?」
  • 「なんとかならないの?」
  • 「この症状は復旧できるの?」
  • 「データは無事なの?」
  • 「いくらかかるの?」
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メールフォームは24h 365日受付!

送付先のご案内

対象メディアの送り先
  • 〒980-0014
  • 宮城県仙台市青葉区本町1-12-1
  • DATA HOPE 宛 
  • TEL:022-796-2022

診断申込書」をダウンロードし、詳細をご記入の上、同封願います。

ご送付いただく場合
  • 8つの0円で安心!
  • 初期診断0円!
  • キャンセル0円!
  • 復旧不可時0円!
  • 返送送料0円!
  • HDD取り外し0円!
  • 各種書類作成0円!
  • 特急料金0円!
  • 返却メディアの貸出0円!
  • デジタルフォレンジックサービス
  • PC windows mac/120GB/29,800円〜
  • ネットワークディスク/240GB/59,800円〜

DATA HOPE 事務所案内

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