復旧事例
データ復旧 事例ファイル
DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
NASが起動しない （起動してもアクセスできない）
| 区分 | ・TeraStation・ネットワークディスク（NAS） |
|---|---|
| 障害メディア | Buffalo TS5200 テラステーション |
| RAID構成 | RAID0 |
| 容量 | 2TB(1TB×2) |
| OS | Linux |
| 症状 | 起動しない
（起動してもアクセスできない） 診断結果：重度物理障害（バッドセクター多発障害） 緊急度：２～３日以内（緊急） |
| 作業内容 | ◆初期診断結果及び障害程度◆ 初期診断で以下の通りの診断となりました。 ----- HDD#1 重度物理障害（バッドセクター多発） HDD#2 読取正常（ただしRAID0のためストライプ状データ） ----- HDD#1が損傷したことに端を発し、動作を停止してしまったと考えます。 ◆復旧作業内容◆ データ復旧専用機器を使用し、全領域をスピードや設定値を変え、丹念に読み取り作業をすすめました。 専用機器にて解析した結果、全体の9割以上の領域を取得することに成功しました。 データ復旧専用ツールを使用しデータを生成しました。 生成は、解析値を変え3-4パターンの解析を行った後、復旧成績の良いパターンで抽出しました。 処置内容：読取-修復-解析 復旧率：80-100% 作業日数：5日 料金目安：12万円～20万円 |
| 復旧技術者より |  お客様からRAID1（ミラーリング）と伺っていましたが、実際確認したところRAID0（ストライピング）のNASだったため、両方のHDDからデータを読み取り、生成する必要がありました。データの保存設定については、定期的な確認をお願いいたします。とはいえ、注意をしていても故障は常に突然訪れます。 壊れないメディアはありませんので、データは常に2か所以上に存在する状態でのご利用をお勧めいたします。 |
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