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復旧事例

データ復旧 事例ファイル

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

NAS ネットワークドライブにアクセスできません バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-Y1.0TL TOSHIBA DT01ACA100 1.0TB

区分 LinkStationネットワークディスク(NAS)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:愛知県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-Y1.0TL
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) TOSHIBA 3.5インチ SATA
モデル:DT01ACA100
容量:1.0TB
環境[OS]:Win7

状況:ネットワークドライブにアクセスできません

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:95%-100%
作業日数:3日
料金目安:12万円~19万円

復旧技術者より初期診断を進めましたところ、2本あるヘッドのうち、1本のヘッドが破損・動作不能と判明しました。(ヘッドの読み取り部分の片方が動作を停止してしている状態)このため、破損している1ヘッドを交換しました。ヘッド交換が成功したことにより、お客様が必要としていたデータを復旧することができました。お客様からとても喜んでいただきました。これを胸にさらに技術力を上げていきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
Posted at:2016年5月27日LinkStationネットワークディスク(NAS)物理障害復旧

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