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復旧事例

データ復旧 事例ファイル

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

POSレジ 自力でレジの修復を図ったが復旧できなくデータも削除してしまった。大変困っている。PROSPER PT-2100 Quantum AS10A01403B 10.2GB

区分 その他パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:その他(POSレジ)
都道府県:秋田県

筐体情報:TOWA PROSPER PT-2100
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Quantum 3.5インチ ATA(PATA)
モデル:AS10A01403B
容量:10.2GB
環境[OS]:POSレジ(Win98)

状況:レジが調子悪くなり、フォルダをコピーしてから復活させようとしたら、復活しなかったので、ダメかと思って、ファイルを削除したら、ごみ箱に入りきりませんとなり、ゴミ箱に入れずに削除します、をOK押して削除したら、元ファイルも削除されてしまった。その後、自力でレジの復活を図ったが復旧できない。大変困っている。

診断:重度論理障害(削除してしまった)
処置:読取-修復-解析
復旧率:90%-95%
作業日数:3日
料金目安:5万円~8万円

復旧技術者よりPOSレジシステムのデータベース復旧、しかもWin98システムで復旧は慎重に進めました。削除されたファイルを丹念に集め、さらにデータベースの稼働を確認し納品となりました。クラッシュから数週間たっているということでしたので、担当者様のお力になれればと特急で作業を行ないました。
Posted at:2014年11月25日その他パソコン内蔵HDD(windows)

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