この度は、弊社に大切なデータを託していただきありがとうございました。RAID崩壊・一部パーティション消失という難しい状況でしたが、何度も解析方法を変えなんとか復旧に至りました。障害の発生した時に壊れてしまったデータもあったと思います(´・ω・`)本当に残念です。データは大切な記憶です。記憶がなくなってしまったという事がないように、少しでも機械の動きやアクセスのスピードなどがいつもと違うなと思うことがありましたら、ご連絡頂ければと思いますo(*´▽｀*)o

この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。大切な思い出の写真が見れなくなり大変お気を落とされたと思います(´･ω･`)他社お持込で「復旧不可」だったとお話を聞いたときは、もしかしたら...と心配をしておりました。データもなんとか復旧する事ができ、本当に良かったです。破損してしまい見る事が出来ないデータもあったと思います。大切なデータだからこそ、バックアップを2か所以上にとって頂けるようにお願いいたします(>_<)

この度は、弊社に大切なデータを託していただきありがとうございました。診断をした所、バットセクター（読み取り不能領域）が発生しHDDにアクセスできない状態でした。突然データを見ることができなくなった時、本当にご心配だったと思います(´･ω･`)パソコンや精密機器を使う機会が増えた現在、ぜひバックアップを2か所以上に取っていただけるようにお願いいたします。今後も、より多くのデータを復旧出来る様に頑張って参ります(*´▽｀*)

この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。会社でご使用のサーバとのことで、ダウンしたときのお気持ちは大変ご不安だったと思います(´・ω・`) バットセクター（読み取り不能領域）が発生・多発しておりました。業務が停止している状況とお聞きしておりましたので、「業務再開ができました。」のお言葉にホッとしました。精密機器は突然不具合を起こすことがほとんどです。何かありましたら、お問い合わせいただければと思います(*'ω'*)

この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。お仕事で使われていたということで、データにアクセスできなくなったとき本当にご不安だったと思います (´・ω・`) その不安を少しでも軽くできるよう、ご連絡やご説明は丁寧に行わせていただいております。タケ様からのお言葉を胸に、今後もより一層お客様に分かりやすく丁寧なご説明を心掛けてまいります！データ復旧等でお困りの際はご相談も承っておりますので、お問い合わせ下さい（*´∀`*）

この度は、弊社に大切なデータを託していただきありがとうございます。データは、大切な思い出（記憶）です。障害が発生した際は、お気持ちを落とされたことと思います。重度の物理障害ということで、大変厳しい状況でしたがヘッド交換を複数回行い何とかデータを復旧することができました。外付けHDDなどの精密機械は突然不具合を起こす場合がほとんどです。大切なデータを守るためにも、2か所以上にバックアップをしていただければと思います(*^▽^*)

この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。DriveStationの中にある4本のHDD中、1本が重度物理障害を発症していることがわかりました。RAID5で構成されていたため、障害を起こしたHDD以外の3本から丁寧に復旧を行いなんとか復旧する事が出来ました(;´∀｀)RAIDは復旧できる可能性が高いといわれていますが、障害を起こした時に重度になる場合がございます。何かありましたら、すぐにお問い合わせいただければと思います。

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。HDDのモーターに重度障害が発生しておりました。お伝えしたときに大変ご不安に感じた事と思います。作業は慎重に行わせていただき、なんとかデータを復旧できた時はスタッフ一同安堵いたしました。「助かった！！」のお言葉が何より嬉しいです(*´ω｀*)お客様からの声を力に、これからも多くのデータを復旧できるよう頑張ってまいります。データ復旧などでお困りの際はご連絡いただければと思います。

この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。自作PCの内蔵HDD1TB、重度物理障害を発症しており大変厳しい状況でした。一番必要なデータが復旧できていたとの事でスタッフ一同安堵いたしました。機械も使用していると消耗や突然の故障を起こします。大切なデータを守るために、バックアップは最低2か所以上に取っていただけるようにお勧めしております。ご相談も承っておりますので、お問い合わせいただければと思います(*'ω'*)

この度は、弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。「山形にこんな会社があったんだ」とのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。今回お預かりした外付けHDDは、バットセクタ（読取不能領域）が多発するという障害が発生していました。バットセクタを避けながら、丁寧にデータを読取る事で何とか復旧することができ、技術者・スタッフ一同安堵いたしました。レンタルHDDの返送につきまして、ご説明不足でお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。ご意見をいただいた内容を社内で話し合い、よりよい方法を検討したいと思います。ご意見をいただきありがとうございました。