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クライアントさまからのお便り

突然アクセス不能に・・・

ポータブルHDを雑に使用していたら、「テッテッテ」という異音がし始め、データアクセス不可になりました。 なんとか自分でデータ復旧できないか模索していたら、youtubeでたまたまDATAHOPEさんの動画を見かけました。 作業状況をUPするというのは余程技術へ自信があるのだろうと思ったことと、 地元にこんな業者がいたなんてという驚きもあり、とりあえず話しを聞いてもらおうと思い直接持込しました。 診断結果はものの1分で判断され、自分の案件は物理障害で復旧困難な部類ということでした。 正直診断前は依頼するかどうか迷っていたのですが、懇切丁寧に説明いただき技術の高さや仕事に 対する誠実さを感じ取ることができたことと、比較的金額もリーズナブルであったことから、 その場で依頼させてもらうことにしました。 依頼後は、作業迅速で1日足らずでほぼ100%に近いデータを復旧してもらえ、非常に満足いく結果となりました。 もしも、安易に自分で復旧を試みていたらデータ全てが駄目になっていたと思います。本当に有難うございました。(掲載の承諾いただき、紹介させていただきました)

くちコミ

弊社サービスをご利用になった
お客さまからのご意見です

このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見、ご要望、ご感想、お叱りの言葉やお褒めのお言葉は、今後のサービスの向上に役立たせていただきます。(掲載OKの方のみ紹介しています)

福島県 ニックネーム:たまちゃん

tantou.gifこのたびは弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
RAID5の3本中2本に物理障害を発症していましたが、クリーンルームでの開封処置を行い、物理障害を克服後にイメージの吸い出しに成功しました。

Posted at:2014年4月 7日

岡山県 ニックネーム:500さま

tantou.gifこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社では、復旧作業の進み具合も出来るだけお客様にお知らせし、安心していただけるよう心掛けております。
また何かお手伝い出来る事がございましたらご連絡下さい。

Posted at:2014年3月18日

大阪府 ニックネーム:カズマサさま

tantou.gifこのたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご依頼頂いたメディアは重度の物理障害でしたが、複数回のヘッド交換作業で無事、データを復旧できました。

Posted at:2014年3月18日

東京都 ニックネーム:-さま

tantou.gifこのたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご依頼頂いたメディアはヘッド損傷及びメディアの損傷が酷く複数回のヘッド交換作業により、やっとイメージを取り出す事ができました。

Posted at:2013年11月16日

千葉県 ニックネーム:すけさま

tantou.gifこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。RAID0はストライピングともいわれ、複数のHDDに分割してデータを格納しています。その為、すべてのHDDを確実に復旧しなければデータを取り戻すことが出来ません。最もデータ復旧者を泣かせるシステムですね。

Posted at:2013年11月16日

山形県 ニックネーム:HARADAさま

tantou.gifこのたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。お付き合いのお客様のHDDということで1日でも早くお渡ししたいと思い、納品を急がせていただきました。割引の件はすべて割引できるわけでないのですが、容量が80GBだったこと、復旧が比較的スムーズだったため、僅かばかりの割引とさせていただきました。今後ともご愛顧お願い申し上げます。

Posted at:2012年10月 2日

秋田県 ニックネーム:小町娘さま

tantou.gifこのたびは遠路ご来社いただき、感謝申し上げます。ホームページでは大きな会社のように見えますが、実はこぢんまりしていて、びっくりされませんでしたか?(笑)そして、なにもお構いできませんで、すみません。でも復旧が叶い、お客さまのご希望にお応え出来て本当に安堵いたしました。新しいシステムを入れたとのことでしたが、時々メンテナンスをお忘れずになさってください。今後復旧する事態がないことを祈りますが、事につけてご相談など、お待ちしております。

Posted at:2012年9月13日

山形県 ニックネーム:Aさま

tantou.gifこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。あきらめずに弊社を見つけていただいて御縁に感謝いたします。パソコンのメンテナンスもしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

Posted at:2012年8月31日

三重県 ニックネーム:宇梶さま

tantou.gifお便りありがとうございます。Mac復旧では修理もお願いされることが良くあります。聞くとやってくれるところが少なく、復旧と修理ができるから弊社をご依頼いただいたとか。今回の復旧・修理は難しかったのですが、やりがいがありました。困ったときはまたご相談くださいませ。

Posted at:2012年8月 5日

静岡県 ニックネーム:くろたさま

tantou.gifこのたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。金額の件は、弊社はお電話でのお見積額をできるだけ守りたいと考えています。症状が違ってどうしても別途かかる場合もありますが、お客様が納得の上でなければ進めません。
納品用HDDの件は、もう少し説明申し上げればよかったですね。御手間になってしまってお詫びいたします。今後ともご相談くださいませ。

Posted at:2012年7月25日
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