クライアントさまからのお便り
突然アクセス不能に・・・
ポータブルHDを雑に使用していたら、「テッテッテ」という異音がし始め、データアクセス不可になりました。 なんとか自分でデータ復旧できないか模索していたら、youtubeでたまたまDATAHOPEさんの動画を見かけました。 作業状況をUPするというのは余程技術へ自信があるのだろうと思ったことと、 地元にこんな業者がいたなんてという驚きもあり、とりあえず話しを聞いてもらおうと思い直接持込しました。 診断結果はものの１分で判断され、自分の案件は物理障害で復旧困難な部類ということでした。 正直診断前は依頼するかどうか迷っていたのですが、懇切丁寧に説明いただき技術の高さや仕事に 対する誠実さを感じ取ることができたことと、比較的金額もリーズナブルであったことから、 その場で依頼させてもらうことにしました。 依頼後は、作業迅速で１日足らずでほぼ100％に近いデータを復旧してもらえ、非常に満足いく結果となりました。 もしも、安易に自分で復旧を試みていたらデータ全てが駄目になっていたと思います。本当に有難うございました。（掲載の承諾いただき、紹介させていただきました）
くちコミ
弊社サービスをご利用になった
お客さまからのご意見です
このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見、ご要望、ご感想、お叱りの言葉やお褒めのお言葉は、今後のサービスの向上に役立たせていただきます。（掲載OKの方のみ紹介しています）
山形県 ニックネーム：水戸さま
この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。フリーズの問題の対応後もフリーズがあったとのことでしたが、経過に不具合ありましたら、ご相談いただければと思います。また、「HDDのデータ処分後に破壊証明書をいただけたら」とのことですが、事前に申し出がありましたらご用意させていただいておりますので、遠慮なくお尋ねください。
山形県 ニックネーム：t-310さま
データが復旧できたことをとても喜んでいただき、こちらもうれしく思います。作業に入る前にしっかりと相談に乗りますので、遠慮なくご相談ください。ご依頼していただき、ありがとうございました。
宮城県 ニックネーム：便利屋さま
RAID崩壊という難しい状況でしたが、データ復旧でき本当に良かったです。DATA HOPEはデータ復旧に常に全力を尽くします。今後ともよろしくお願いいたします。この度はご依頼いただきありがとうございました。
宮城県 ニックネーム：C.F.さま
DATA HOPEは事前説明からアフターフォローまでしっかり行います。安心して任せられると仰っていただけてとても嬉しく思います。今後とも依頼してよかったと感じていただけるようにしていきたいと思います。ありがとうございました。
山形県 ニックネーム：ネジ13個に負けてHDD抜けなかった担当者さま
パソコンをメーカー修理に出したとき、HDDの故障でなければデータはそのままで戻って来ます。HDDが故障している場合、データを取り出せないことがあります。データ復旧を断られた時、さぞ不安なことだったと思います。期待以上のデータ復旧ができ本当に良かったです。ありがとうございました。
山形県 ニックネーム：zaoさま
大変助かりましたという言葉を頂き、とてもうれしく思います。故障は前触れなく起こる場合がありますので、やはりデータ管理が肝心ですね。皆さんにとって重要なデータを復旧できて、本当に良かったです。ありがとうございました。
山形県 ニックネーム：Ｙ．Ｓさま
無事に必要なデータを復旧することが出来てよかったです。これからも親切・丁寧を心掛けていきます。安心して預けられたという言葉を頂き本当に嬉しく思います。こちらこそありがとうございました。
宮城県 ニックネーム：Ｋさま
DATA HOPEにご依頼していただき、本当に嬉しく思います。これからもお客様が安心するような丁寧で真摯な対応を心掛けていきます。今後、何かございましたらまたご相談いただければと思います。ありがとうございました。
青森県 ニックネーム：シゲさま
この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。データを復旧する事ができ本当に良かったです。これからも素早く丁寧な対応を心掛けていきます。今後、何かございましたらまたご相談いただければと思います。ありがとうございました。
山形県 ニックネーム：UnIさま
スタッフへのお言葉を頂きありがとうございました。業務で使用されているとお伺いしておりましたので、慎重に作業を行ないました。突然の事に本当にご心配だったと思います。なんとかデータを復旧する事ができスタッフ一同ホッと致しました。今後もお客様にわかりやすく、安心してご依頼いただけるように頑張って参ります。
わかりやすく丁寧に無料アドバイス
- 「どうしたらいい？」
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