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データ復旧 事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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外付けHDD 内部から回転音などは聞こえるが、カチカチと数回音がした後動作をやめるような状態。 アイ・オー・データ/I-O DATA HDCS HDCS-U1.0R2 WD10EADS-22M2B0 1TB

区分 外付けHDD物理障害復旧
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:鹿児島県

筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDCS HDCS-U1.0R2
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ SATA
モデル:WD10EADS-22M2B0
容量:1TB
環境[OS]:WinVista、Win8

状況:内部から回転音などは聞こえるが、カチカチと数回音がした後動作をやめるような状態。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:95%-100%
作業日数:17日
料金目安:13万円~21万円

クリーンルーム内処置にて、ヘッド交換作業を計3回行い、メディアを認識させることに成功しました。 データの吸出しを行っている途中、読取速度が極端に遅くなる低速症状も確認されましたが、時間をかけ丁寧に読み取ったところ99%以上の領域のクローンイメージ作成に成功しました。
復旧技術者よりご本人曰く「数年前に他所で初期診断してもらったが重度物理障害で高額だったし、自身もまだ若く費用的に厳しかったのでキャンセルした」とのことでしたが、あきらめきれず今回弊社にご依頼いただいたということでした。データはその方そのものですからデータが救うことが出来よかったです。鹿児島は1度行ったことがあります。いいところですよね。ご依頼、有難うございました。
クライアント
さまより
クライアントさま外付けHDDが不具合を起こしてから何年も経っており、また診断も重度の物理障害ということで、ほとんどあきらめのきもちでいたのですが、ほとんどのデータが復旧されて帰ってきた時は、本当に嬉しかったです。大学時代のサークルの思い出の映像等が入った大事な物だったと気づいた時は、落ちこんだのですが、あきらめずにDATA HOPEさんに話して良かったです。本当にありがとうございました。メール等の対応も、迅速・丁寧で安心できました。(マルタ様より)
Posted at:2014年12月 3日 外付けHDD物理障害復旧│ の復旧事例をみる

NAS メディアへのアクセスが出来なくなり、保存データが利用できなくなった。 アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-S2.0 RAID 1 SAMSUNG HD103SI/JP2 2TB(1TB×2)

区分 LANDISKRAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:新潟県

筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-S2.0 RAID 1
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ SATA
モデル:HD103SI/JP2 HD103SI/JP2
容量:2TB(1TB×2)
環境[OS]:Win7

状況:メディアへのアクセスが出来なくなり、保存データが利用できなくなった。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:3日
料金目安:9万円~15万円

初期診断の結果、 HDD#01,#02に 中度物理障害(読取不能領域多発障害) を確認いたしました。 2本のHDDを復旧専用機器にて解析した結果、プラッタ(円盤)表面に1%以下のバッドセクタ(読取不能領域)が発生しておりました。この読取不能領域以外の全体の99%以上よりイメージ取得に成功、 論理領域から復旧作業を実施しました。
復旧技術者より至急復旧されたし。というメールをいただいてすぐに緊急体制を取りました。緊急案件でも追加料金はいただきません。
Posted at:2014年12月 3日 LANDISKRAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

サーバー 3か月くらいずっと調子が悪かった。遅いなあと思っていたが、、、FUJITSU/富士通 PRIMERGY TX150 S2 RAID 5 Seagate HDD 3.5インチ SCSI 36GB×3

区分 RAIDサーバー専用機
復旧技術者より 種別:サーバー
都道府県:茨城県

筐体情報:FUJITSU/富士通 PRIMERGY TX150 S2 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SCSI
容量:36GB×3
環境[OS]:WinServer2000

状況:3か月くらいずっと調子が悪かった。遅いなあと思っていたが、、、

診断:重度物理障害(基板障害及びバッドセクター発生障害)
処置:基板修復
復旧率:95%-100%
作業日数:3日
料金目安:25万円~45万円

初期診断の結果、HDD#01基板修復とHDD#02バッドセクターが確認されました。同種同型のHDDを調達し正常部品を移植し基板を修復いたしました。また#02はバッドセクターを回避してのデータを丁寧に読み取りました。正常な#03と合わせてRAIDを再構築し、データを復旧いたしました。
復旧技術者より数か月後にシステムの入れ替えを控えていたため、調子が悪い状態でしたが頑張らせていたら案の定クラッシュ。SCSIサーバーであり、悪いことに物理障害も加わったため、他所で100万オーバーの見積だったとの事。弊社に頼んでいいものか最後まで悩んだそうですが、(技術があるという評判?にかけて)思い切って依頼いただいて3日で納品。クラッシュから1週間で復帰することが出来て損害を最小限に留められたとのこと。よかったです。
クライアント
さまより
クライアントさまデータホープさんに依頼してよかったと思います。ありがとうございました。(茨城県 タカ様)
Posted at:2014年12月 1日 RAIDサーバー専用機│ の復旧事例をみる

NAS HDD1本は異音あり(傷有)。もう一つは異音なし(しかも他社でヘッド交換処置も復旧不可)。 アイ・オー・データ/I-O DATA LAN DISK HDL2-A4.0 RAID 1 Seagate ST2000DL001 4TB(2TB×2)

区分 LANDISKRAIDST2000シリーズネットワークディスク(NAS)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:神奈川県

筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA LAN DISK HDL2-A4.0 RAID 1
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST2000DL001 ST2000DL001
容量:4TB(2TB×2)
環境[OS]:

状況:1本は異音あり(傷有)。もう一つは異音なし(しかも他社でヘッド交換処置も復旧不可)。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:80%-90%
作業日数:10日
料金目安:13万円~21万円

復旧技術者より弊社に担ぎ込まれたとき壮絶な状態でした。復旧できたら奇跡だと思いました。ST2000DL001の開封済み、カチカチでしたから。(難しい案件は毎度弱気になりますね。「復旧できないかも」と。)でもトニカクやれることをやるだけと(己を奮い立たせ)、淡々と作業を進め、ファームウェアの修復をし、認識させ、これでうまくいったかと思われたところ、6個のヘッド中0番ヘッド読取不能が発覚。しかしその後なんとか認識させ、読取成功。感慨で言葉なし。復旧できて良かったです。
Posted at:2014年12月 1日 LANDISKRAIDST2000シリーズネットワークディスク(NAS)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

NAS エラーランプが2つ赤く点灯している状態で、アクセスすることも出来ない。マウントもしない。使用している最中にアクセス不可になった。 アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-AH4.0 RAID 1 Seagate ST2000DM001 4TB(2TB×2)

区分 LANDISKRAIDST2000シリーズネットワークディスク(NAS)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:山形県

筐体情報:アイ・オー・データ/I-O DATA HDL2-AH4.0 RAID 1
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST2000DM001 ST2000DM001
容量:4TB(2TB×2)
環境[OS]:

状況:エラーランプが2つ赤く点灯している状態で、アクセスすることも出来ない。マウントもしない。使用している最中にアクセス不可になった。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:6日
料金目安:15万円~25万円

HDD#01はバッドセクターが発生しており、専用復旧ツールにてアクセスし、認識したため、データ抜出いたしましたが、データを確認したところ、約1か月前までのデータしか確認できず、 状況から、HDD#01が先に調子が悪くなり約1か月前に 離脱したのだと推測しました。
このため、HDD#02よりデータを取得する必要があることが判明しました。HDD#02は物理損傷を負っておりましたが、 専用の復旧機器を用いてHDDを修復いたしました。
復旧技術者より復旧結果を確認したら、1本が早期離脱しており、データが欠損していることが判明しました。もう1本の物理障害を克服しなければならなくなり、かなり緊迫した復旧となりました。RAID1だから半分の量の解析ではなく、2本分の作業量となるので、その大変さをご理解いただくことは復旧をするうえで重要となります。データさえ復旧すればいいんだ、というような仕事はしないようにしています。
Posted at:2014年11月29日 LANDISKRAIDST2000シリーズネットワークディスク(NAS)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) データにアクセスできなくなった。 lenovo L512 Seagate ST9250315AS 250GB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:ノートPC(win)
都道府県:宮城県

筐体情報:lenovo L512
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 2.5インチ SATA
モデル:ST9250315AS
容量:250GB
環境[OS]:Win7

状況:データにアクセスできなくなった。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:90%-95%
作業日数:3日
料金目安:4万円~7万円

復旧技術者よりお電話で何度も何度も確認いただいた上で、ご依頼いただきました。大事なデータを預けるのですから、心配ですよね。何度確認いただいても弊社は大丈夫ですよ。XPからのアップグレードの際、春にHDDを交換したばかりだったとのこと。なのに半年足らずでクラッシュ。とってもがっくりすることですね。HDDは信用しすぎずに、データは2か所!をお願いいたします。
クライアント
さまより
クライアントさま今回大変お忙しい中、データ復旧をして頂きありがとうございました。 電話及び面談にての対応は大変親切・ていねいで感動いたしました。これからも益々のデータ復旧作業等に発展頂き、公私共に知人友人で困っている人が居れば紹介してあげたいと思います。今回は大変お世話になりありがとうございました。 PCに関してわからないことがあった場合連絡させて頂きたいと思います。 (宮城県 タケ様より)
Posted at:2014年11月29日 パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) Webページを見ていたら、マウスのカーソルが動かなくなり強制終了。立ち上がらなくなった。 DELL VOSTRO 360 Seagate ST31000524AS 1TB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:デスクトップPC(win)
都道府県:山形県

筐体情報:DELL VOSTRO 360
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST31000524AS
容量:1TB
環境[OS]:Win7

状況:Webページを見ていたら、マウスのカーソルが動かなくなり強制終了。立ち上がらなくなった。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-解析-修復
復旧率:90%-95%
作業日数:3日
料金目安:6万円~13万円

復旧技術者より復旧+PC修理をご依頼いただきました。2日後に使用したいので急ぎ復旧してほしいと。復旧と修理を同時進行して、きっちり納品に間に合いました。
Posted at:2014年11月29日 パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

NAS 他社で20万円と言われ、おかしいなと思い弊社へ。1か月前から少しおかしかった。急いで復旧をお願いしたい。 バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-CH1.0TL 1TB

区分 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:宮城県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-CH1.0TL
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) 3.5インチ
モデル:
容量:1TB
環境[OS]:Win7

状況:他社で20万円と言われ、おかしいなと思い弊社へ。1か月前から少しおかしかった。急いで復旧をお願いしたい。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:2日
料金目安:6万円~10万円

復旧技術者より他社様で20万円と言われ、悩んでいたら半額に。なにかオカシイと思って、改めて弊社に持ち込んでくださいました。お急ぎということでしたので、24時間体制で読み込みを進めました。任せていただいたということがうれしいですね。
クライアント
さまより
クライアントさま迅速に対応頂き、感謝しております。(宮城県 A-LO様より)
Posted at:2014年11月27日 LinkStationRAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

2、3年前にパソコンが立ち上がらなくなった。デスクトップ上にあった写真のフォルダがずーっと心残りだった。 NEC/日本電気 VALUESTAR PC-VT5008D SAMSUNG SP1614N 160GB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:デスクトップPC(win)
都道府県:山形県

筐体情報:NEC/日本電気 VALUESTAR PC-VT5008D
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ ATA(PATA)
モデル:SP1614N
容量:160GB
環境[OS]:WinXP

状況:デスクトップ上にあった写真のフォルダ、ずっと心残りだった。

診断:中度物理障害(バッドセクター発生障害)
処置:読取-修復-解析
復旧率:95%-100%
作業日数:4日
料金目安:4万円~7万円

復旧技術者より復旧をはじめたのがまさに「心残り」を何とかしたいから。データは生きていくのに必要かと言われたら、そうじゃないかもしれない。でもデータが無くなると心がズキッと痛い。気持ちに寄り添う復旧を目指しています。
クライアント
さまより
クライアントさまあきらめていた写真データを復旧して下さり、本当にありがとうございました。
パートタイマーの身としては決して安いとは言えない金額でしたが、過去の作品記録であったため思いきってお願いしました。ウェブでみつけたあやしい感じの会社とは全く対応が違い、安心しておまかせできました。困っている人をみつけたら宣伝しておきますね。(山形県 すぎも様より)
Posted at:2014年11月27日 パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) NTLDR is missingと画面に出てPCが起動しなくなった。 自作 WesternDigital WD1002FAEX-00Y9A0 1TB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:デスクトップPC(win)
都道府県:大分県

筐体情報:自作
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) WesternDigital 3.5インチ SATA
モデル:WD1002FAEX-00Y9A0
容量:1TB
環境[OS]:WinXP

状況:NTLDR is missingと画面に出てPCが起動しなくなった。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
復旧率:60%-70%
作業日数:9日
料金目安:12万円~19万円

ハードディスク診断の結果、メディア損傷および磁気ヘッド破損を確認致しました。ヘッド交換を計4回行い75%のイメージ取得に成功後、論理領域の分析を行い復旧作業を実施致しました。
※ メディア4面のうち1面がメディア自体の物理破損しており、 クローンイメージ取得がほとんど出来ない状態でした。
復旧技術者よりプラッタが2枚あるHDDで、記憶面は4面あります。そのうち1面の損傷が激しく、手は尽くしましたが、悔しい結果となりました。
クライアント
さまより
クライアントさま重度物理障害との事でサルベージしていただいたデータのうち かなりのデータがこわれていましたが、あきらめきれなかったデータは ラッキーな事に生きておりたいへん助かりました。ありがとうございました。バックアップを こまめにする様 気をつけようと思います。(こげねずみさまより)
Posted at:2014年11月26日 パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

外付けHDD 使用中に異音発生、認識できなくなった。 バッファロー/BUFFALO DriveStation HD-QL4TSU2/R5 RAID 5 Seagate ST31000528AS 4TB(1TB×4)

区分 LinkStationRAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:外付けHDD
都道府県:秋田県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO DriveStation HD-QL4TSU2/R5 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ
モデル:ST31000528AS
    ST31000528AS
    ST31000528AS
    ST31000528AS
容量:4TB(1TB×4)
環境[OS]:Win7

状況:使用中に異音発生、認識できなくなった。

診断:重度物理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:95%-100%
作業日数:1日
料金目安:13万円~21万円

復旧技術者より受付から納品まで1晩というスピーディな案件です。決して楽な復旧というわけではなく、緊急案件です。1本がカチカチ、もう一本も読取不良、その他2本はかろうじて正常。現場ではクリティカルパスを外したらアウトという気持ちで受付、復旧技術者から納品者作業者まで心を一つに作業し、納品した後はやり切ったという感じで皆でハイタッチしました。復旧できて良かったです。(弊社は緊急対応でも割増はありません。)
Posted at:2014年11月26日 LinkStationRAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

USBメモリー 2週間ぐらい前に突然データにアクセスできなくなった。PCに接続すると「このUSBにはデータがありません」「フォーマットしますか」と出る。バッファロー/BUFFALO 16GB

区分 USBメモリー/SDカード/CD/DVD
復旧技術者より 種別:USBメモリー
都道府県:山形県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO
記憶媒体:USBメモリ
    (USB flash drive)
容量:16GB

状況:2週間ぐらい前に突然データにアクセスできなくなった。PCに接続すると「このUSBにはデータがありません」「フォーマットしますか」と出る。

診断:重度物理障害(メディア障害)
処置:読取-解析-修復
復旧率:60%-70%
作業日数:10日
料金目安:3万円~4万円

復旧技術者より技術者2人が始終監視しながら読み込みを進めやっとの思いで全領域を解析しました。しかしながら、読み取りができないエリアも多く発生しており、結果、破損ファイルも多くありました。もっと復旧成績をあげられればよかったですが、想像以上に損傷が激しかったです。USBメモリーはデータ移動用に使用し、長期保管やUSBメモリー上での読み書きは避けていただければと存じます。もしもUSBメモリーを使用しなくてはならない場合は、必ず2本以上用意しデータは2か所に在るようにしたらよいでしょう。
Posted at:2014年11月25日 USBメモリー/SDカード/CD/DVD│ の復旧事例をみる

POSレジ 自力でレジの修復を図ったが復旧できなくデータも削除してしまった。大変困っている。PROSPER PT-2100 Quantum AS10A01403B 10.2GB

区分 その他パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:その他(POSレジ)
都道府県:秋田県

筐体情報:TOWA PROSPER PT-2100
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Quantum 3.5インチ ATA(PATA)
モデル:AS10A01403B
容量:10.2GB
環境[OS]:POSレジ(Win98)

状況:レジが調子悪くなり、フォルダをコピーしてから復活させようとしたら、復活しなかったので、ダメかと思って、ファイルを削除したら、ごみ箱に入りきりませんとなり、ゴミ箱に入れずに削除します、をOK押して削除したら、元ファイルも削除されてしまった。その後、自力でレジの復活を図ったが復旧できない。大変困っている。

診断:重度論理障害(削除してしまった)
処置:読取-修復-解析
復旧率:90%-95%
作業日数:3日
料金目安:5万円~8万円

復旧技術者よりPOSレジシステムのデータベース復旧、しかもWin98システムで復旧は慎重に進めました。削除されたファイルを丹念に集め、さらにデータベースの稼働を確認し納品となりました。クラッシュから数週間たっているということでしたので、担当者様のお力になれればと特急で作業を行ないました。
Posted at:2014年11月25日 その他パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

NAS 警告音が鳴りっぱなし。LEDは全部緑(正常表示)。 コレガ/corega HDD Bank TERA 4BEY CG-NSC4500GT RAID10 4TB(1TB×4)

区分 RAIDネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:東京都

筐体情報:コレガ/corega HDD Bank TERA 4BEY CG-NSC4500GT RAID 10
記憶媒体:HDD(Hard disk drive)3.5インチ SATA
HITACHI TOSHIBA SAMSUNG×2
容量:4TB(1TB×4)
環境[OS]:Win8

状況:警告音が鳴りっぱなし。LEDは全部緑(正常表示)。

診断:重度論理障害(RAID崩壊)
処置:読取-解析-修復
復旧率:80%-90%
作業日数:8日
料金目安:12万円~20万円

担当技術者初期診断したところHDD4本とも機械的には正常でした。クラッシュの原因は不明ですが、読み書きのタイミングに狂いが生じRAID崩壊をもたらしたと思われます。崩壊が激しく一部データに損傷や欠損が生じ、何度も解析の上復旧しました。ご依頼いただき、感謝いたします。復旧できてよかったです。
クライアント
さまより
クライアントさまこの度は大変お世話になりました。 家族写真等データのアクセス不能状態になり、大変ショックを受けました。 バックアップの重要さをつくづく思い知らされました。 今回、ほとんどのデータが復旧されたので大変感謝しております。 ありがとうございました。 (とも3さまより)
Posted at:2014年11月25日 RAIDネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 認識しない。iTunesのデータを中心に復旧希望。 ヒューレットパッカード/HP HPE-280jp Seagate 3.5インチ SATA ST31000528AS 1TB

区分 その他パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:デスクトップPC(win)
都道府県:東京都

筐体情報:ヒューレットパッカード/HP HPE-280jp
記憶媒体:Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST31000528AS
容量:1TB
環境[OS]:Win7

状況:認識しない。iTunesのデータを中心に復旧希望。

診断:重度物理障害(基板障害)
処置:基板修復
復旧率:95%-100%
作業日数:10日
料金目安:15万円~22万円

tantou.gif基板修復の上、データを復旧いたしました。基板障害の場合、適合する基板を調達し、損傷個所を修復し、認識させます。基板修復は結構実績あります。あと、パソコンの修理もご依頼いただきました。ありがとうございました。パソコンの具合はいかがでしょうか。何かお気づきのことがありましたらご連絡くださいませ。
Posted at:2014年11月22日 その他パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 動作が重くなり、シャットダウンできずに強制終了。その後PCが立ち上がらなくなった。 NEC/日本電気 PC-LL750RSB Seagate 2.5インチ SATA ST1000LM014 1TB

区分 その他パソコン内蔵HDD(windows)
復旧技術者より 種別:ノートPC(win)
都道府県:山形県

筐体情報:NEC/日本電気 PC-LL750RSB
記憶媒体:SSHD(Solid State Hybrid Drive) Seagate 2.5インチ SATA
モデル:ST1000LM014
容量:1TB
環境[OS]:Win7

状況:動作が重くなり、シャットダウンできずに強制終了。その後PCが立ち上がらなくなった。

診断:中度論理障害(システムの破損)
処置:読取-解析-修復
作業日数:4日
復旧率:95%-100%
料金目安:2万円~3万円
tantou.gif時々駆け込んでくれるお客様です。おかしいなと思ったらすぐに持って来て下さるので、このたびもデータを救うことができました。
Posted at:2014年11月20日 その他パソコン内蔵HDD(windows)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 自分でHDD開封してしまった。ヘッドが読み取りに失敗する。異音あり。HITACHI 3.5インチ SATA HDP725050GLA360 500GB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:デスクトップPC(win)
都道府県:京都府

記憶媒体:HITACHI 3.5インチ SATA
モデル:HDP725050GLA360
容量:500GB
環境[OS]:Win XP

状況:自分でHDD開封してしまった。ヘッドが読み取りに失敗する。異音あり。

診断:重度物理障害(ヘッド障害)
処置:ヘッド移殖
作業日数:32日
復旧率:80%-90%
料金目安:15万円~25万円

tantou.gif何度も何度もヘッド移殖し約1か月かけ復旧に至りました。復旧は大変でしたが、やり切った感がある復旧作業となりました。開封しただけであれば復旧の可能性があります。あきらめずに連絡をもらって本当に良かったです。
Posted at:2014年11月18日 パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 近くの修理屋さんに依頼したが接続部分が特殊で合わず復旧できなかった。緊急。 ソニー/SONY VAIO VGN-G2AAPS TOSHIBA 1.8インチ MK8009GAH 80GB

区分 その他パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:ノートPC(win)
都道府県:神奈川県

筐体情報:ソニー/SONY VAIO VGN-G2AAPS
記憶媒体:TOSHIBA 1.8インチ LIF(リフ)
モデル:MK8009GAH
容量:80GB
環境[OS]:WinXP

状況:近くの修理屋さんに依頼したが接続部分が特殊で合わず復旧できなかった。緊急。

診断:重度物理障害(ヘッド障害)
処置:ヘッド移殖
作業日数:7日
復旧率:90%-95%
料金目安:7万円~14万円
tantou.gif1.8インチのHDD、しかも物理復旧でした。とても小さなHDDなので、作業は慎重に行いました。接続もリフという特殊なものです。なんとか復旧に至り安堵いたしました。
Posted at:2014年11月16日 その他パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

NAS 原因不明でRAIDが解消。他社で復旧不可宣告。「どの復旧会社でも復旧は無理だろう」と言われたが・・・。 センチュリー CRIB35NAS RAID10 WesternDigital WD10TPVT-00U4RT1 1TB×4

区分 RAIDサーバー専用機ネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:茨城県

筐体情報:センチュリー/CENTURY CRIB35NAS RAID 10
記憶媒体:HDD(Hard disk drive)
WesternDigital 2.5インチ SATA
モデル:WD10TPVT-00U4RT1
容量:1TB×4

状況:原因不明でRAIDが解消。他社で復旧不可宣告。「どの復旧会社でも復旧は無理」と言われた。

診断:重度物理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
作業日数:4日
復旧率:80%-90%
料金目安:12万円~20万円
tantou.gifセンチュリーの CRIB35NAS も弊社に復旧依頼が相次いでいるものの一つです。解析を進めるうちに、RAID崩壊した後に自動もしくは手動でフォーマットされた形跡がありました。このため、破損部分が多く、何度も解析方法を変え、なんとか復旧に至りました。RAIDは適切な使用方法(差分バックアップを必ず取ること等)をしなければ、単体HDDより危険度が高です。
Posted at:2014年11月15日 RAIDサーバー専用機ネットワークディスク(NAS)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) モーター音がした後カチっといってモーター停止し、それを繰り返す。他社見積が高額のため弊社に再依頼。Seagate 3.5インチ SATA ST31000333AS 1TB

区分 パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧
復旧技術者より 種別:デスクトップPC(win)
都道府県:福岡県

記憶媒体:Seagate 3.5インチ SATA
モデル:ST31000333AS
容量:1TB
環境[OS]:Win7

状況:モーター音がした後カチっといってモーター停止し、それを繰り返す。他社見積が高額のため弊社に再依頼。

診断:重度物理障害(ヘッド及びメディア障害)
処置:ヘッド移殖
作業日数:4日
復旧率:95%-100%
料金目安:10万円~19万円
tantou.gif弊社のYoutube動画を見ていただき、ご連絡をいただきました。ありがとうございます。 http://www.youtube.com/watch?v=HHWUTogF93E モノにもよりますが2.5インチよりも3.5インチの方が移殖が難しいですし、大事なデータですとお聞きしておりましたので復旧できて本当に本当に良かったです。
Posted at:2014年11月14日 パソコン内蔵HDD(windows)物理障害復旧│ の復旧事例をみる

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