復旧事例

事例ファイル【ビデオカメラ】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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SONY製 デジタルHDビデオカメラHANDYCAM 誤って全消去してしまった。

区分	・ビデオカメラ
障害メディア	ソニー製 HDR-SR12 ビデオカメラ
容量	120GB
症状	ビデオカメラに入れてあったSDカードを初期化しようと操作していたのだが、誤ってビデオカメラに搭載されているHDD内の動画を全て消去してしまった。 1ヶ月ほど撮りためていた家族旅行などの動画が一切消えてしまった。データ復旧をお願いしたい。
作業内容	データ復旧専用機器にてデータ抽出しました。 抽出したデータを解析機にてデータ修復しました。
復旧技術者より	全消去後すぐにご連絡をいただいたようで、データの上書きもなくほぼ全ての動画が復旧できました。消去後にさらに撮影をしてしまうとデータが上書きされ復旧不可能になります。HDDに収められていた容量も100GBほどあり、当社で新品のHDDを用意し、復旧データを収めお渡し致しました。ビデオカメラの復旧案件では、お客様のデータを救い出したいという思いに突き動かされます。救うんだ！という使命感を思い出させてくれました。
クライアント さまより	山形県

Posted at：2013年5月28日｜ビデオカメラ

Panasonic HDC-HS9 デジタルハイビジョンビデオカメラ　全消去の上1時間くらい撮影してしまった

区分	・その他・ビデオカメラ
障害メディア	Panasonic HDC-HS9 デジタルハイビジョンビデオカメラ HDD 1920 FULL HD
容量	64GB
症状	ハードディスクがいっぱいになってしまって、整理したつもりが、全消去してしまったらしい。また、全消去に気が付かずに1時間くらい撮影してしまった。
作業内容	データ復旧専用機器にてデータ抽出しました。 抽出したデータを解析機にてデータ修復し、USBメモリーに収めて納品しました。 また、ご家庭のテレビで映像を見たいというご要望から、DVDにする料金は別途となりましたが、データをDVDに焼き、納品しました。
復旧技術者より	ビデオカメラをご購入したお店からご紹介いただきご来社いただきました。ご来社いただきお話ししながら、娘さんの映像が数年分入っているから、どうしても復旧したいということをお聞かせいただきました。自分も子供がある身としてはどうしても復旧してあげたいとの思いがありました。 データ復旧専用機器での解析のかいあり、データはある程度無事戻ったのですが、納品方法で問題がありました。通常はテレビで見るということでしたので、USBメモリーで納品しても見ることができないということでした。このためデータとしては、バックアップの意味もかねてUSBメモリーで納品することになりましたが、テレビでの閲覧用にDVDにも編集することになりました。同じようなイベントごとにタイトルをつけ保存する時間のかかる作業です。 このためDVD編集料は別途となるのですが、じっくりと相談しながら、やはりこの方法が一番いいかなということになった次第です。数年後、ビデオカメラのデータがいっぱいになったら、その時はまた来ていただければ、移行のおてつだいします、などとお話ししながら、無事納品しお持ち帰りいただきました。130210
クライアント さまより	山形県

Posted at：2013年5月 6日｜その他｜ビデオカメラ

ビデオカメラでの動画が再生出来ない

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD・その他・ビデオカメラ
障害メディア	KINGMAX SDHC 16GB、4GB
容量	16GB、4GB
症状	ビデオカメラで録画したSDカードの動画がビデオカメラで再生出来ない。
作業内容	管理情報のファイルシステムの破損と診断。 ファイルシステムを修復し、ビデオカメラでの再生成功。
クライアント さまより	山形県

Posted at：2012年7月25日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD｜その他｜ビデオカメラ

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